排队

排队

超市的付款通道往往有很多个，一个排开，高峰期时候，每个通道都会排着很多人。这个时候，刚好需要结账付款，就会先观察下，看哪个通道排的人最少，肯定选人最少的那个通道去排队。可是别人也会观察，发现旁边的通道上排的人少，就会转移那个人少的通道上。所以，经常是看每个通道上排队的人看起来都差不多多，当选择其中一个通道排队时候，是有点赌的成分在里面。如果恰好碰到前面的人买的东西特别，或者排一半时候收银系统出现了故障，种种原因都可能造成要排很久的队，运气不好选了不顺的队排。

银行里刚好是另一种排队系统，每个银行办理业务前都要取一个号码排队。银行办好一个业务后，喊下一个号，不固定在一个窗口前排队，轮到哪个窗口就在那个窗口办理。

银行相比较超市的排队系统，会更公平一些，同时可以减少在固定窗口上带来的不确定，这个通道出现了故障，可以到另一个窗口去办理业务。超市没办法用这个排队系统，和超市的特殊情况有关，高峰期时段人明显比银行人多多了，而且每个人推着一个购物车，只排一个队排不开。当然现在超市也做了一些改进，比如开辟一个给购物少的人的快速通道。