《鞋狗》讲述了从1962年菲尔·奈特萌生创业想法到1980年耐克上市的18年历史。这18年,以1972年耐克公司成立为分界线,前十年中,是蓝带公司代理销售日本鬼冢虎鞋;后八年里,则是奈特打造耐克自有品牌。
1、 蓝带公司和三个鞋狗
蓝带体育公司是耐克的前身。由奈特和鲍尔曼合资成立,代理日本的鬼冢虎鞋,在美国进行销售。书中提到的鞋狗,指的那些热爱鞋子,并把它当作事业的人。奈特本人是典型的鞋狗,除此之外,比尔·鲍尔曼和杰夫·约翰逊也是耐克早期很重要的鞋狗。
比尔·鲍尔曼是奈特在俄勒冈大学读本科时的田径教练,他经常把球鞋拆开研究,琢磨里面的构造,甚至拿田径队的学生做球鞋实验,不断改进鞋子的设计。
杰夫·约翰逊是奈特在斯坦福跑步认识的朋友,他和鲍尔曼一样,都喜欢跑步,也喜欢球鞋。他对销售鞋子有着近乎痴迷的执念,他一周工作七天,经常给客户写信沟通,就像一个打了鸡血的销售疯子。
奈特在创业初期,凝聚吸引了一批鞋狗,让公司业务走上正轨。
2、 耐克的诞生
蓝带公司原先和日本鬼冢公司签有美国独家经销权。1971年,鬼冢公司撕毁协议,在美国联系其他经销商。奈特发现了鬼冢的阴谋,决心破釜沉舟,另谋出路。在1972年,奈特成立了耐克公司,开始建设自主品牌。
3、两大创新产品
持续的产品创新,是耐克持续增长的动力源泉。其中的典型,是华夫鞋和气垫鞋2大创新产品。1971年,鲍尔曼受华夫饼的启发,设计了一款相同花纹鞋底的运动鞋。这款鞋强劲的抓地性能、新颖的外观设计和超低的价格,一经面世,立刻成为全美最畅销的训练鞋。
1977年,古怪的航天专家弗兰克·鲁迪找到耐克,推销他发明的鞋底气囊技术,奈特看到之后大喜过望,立刻和鲁迪合作,开始大力研发气垫鞋。如今,气垫鞋已经成为耐克的一款经典代表鞋。
回顾《鞋狗》一书中耐克的成功历程,总结为如下四点经验:
1、领袖魅力
奈特身上具备多种矛盾特性。他从斯坦福大学获得了MBA学位,是那个时代的精英。同时,他又比精英人士更草莽,喜欢军事领导力,非常时期,敢有非常手段。他是一个善于倾听的人。在选取公司名称时,他坚持提议用六维(Dimension Six)这个名称,但最终还是被大家说服了,选了耐克这个名称。同时,他也杀伐果断。他先后立过两任接班人,都因为业绩等原因,果断把他们撤了职。奈特身上兼具多种矛盾的元素,是一个非凡的商业领袖。
2、 产品创新
耐克的发展历程中,伴随着与阿迪达斯和锐步的激烈对抗,但耐克最终都超越对手,成为市场的王者。在这背后,离不开产品的创新。书中提到的典型案例,就是华夫鞋和气垫鞋。华夫鞋创新的鞋底设计,气垫鞋创新的气囊技术,帮助耐克甩开对手。
3、 品牌营销
品牌方面,耐克在1984年,重金押注乔丹,推出了Air Jordan独立子品牌。第一款乔丹鞋于1985年推出。推出的第一年,这款鞋就给耐克公司带来了2亿美元的收入,这比当时耐克其他收入都要高。乔丹传奇经历,成就了Air Jordan,也成就了耐克。
营销方面,耐克支持创办了abcd训练营。训练营把所有高中的篮球天才聚到一起,邀请最优秀的教练员,给他们提供集训。整个篮球训练营,就是耐克的营销大本营。而这种营销成功的本质,在于球员的职业化越来越早。而耐克抢在对手之前,提前把握了这个趋势,让品牌第一时间触达到年轻球员。
4、企业文化
耐克的企业文化体现为两点,一是教派式的组织作风,二是将运动视为精神信仰。教派的组织作风,体现为公司内部的恶棍会议。会议成员都是耐克高层,恶棍会议有三大特点,分别是:大胆说真话、信任有授权、思考定策略,它让耐克在壮大之后,避免大企业的官僚病,依然保持着生命力和战斗力。
其次,运动是超越商业利益的一种精神信仰。其中经典的案例,就是赞助刘翔。耐克一直陪着刘翔,陪他走向奥运冠军的巅峰,又陪他一起跌落低谷,不离不弃。2015年,刘翔宣布退役时,他唯一点名感谢的赞助商就是耐克。他这么说道:“感谢我职业运动生涯中所有的赞助商们,尤其是耐克,一路走来,风雨同舟。”
教派的组织作风,运动的精神信仰,共同铸造了耐克的企业文化。
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