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有什么道理可讲?

有什么道理可讲?

作者: 菲菲羊 | 来源:发表于2023-09-03 22:50 被阅读0次

当无什么道理可讲,该买单时也需要想通。

最近就遭遇了一次,令人恼怒的事。下单定制品,乙方材料情况没有完全说明,导致定制品颜色不符,部分报废,需要重新制作。

当我方问询为何出现颜色不符时,乙方接单员反而质询我方,指责我方需求没有说明清楚、相关材料属性不了解清楚,出现问题属于我方责任。

争辩几句后,显然辩不过接单员的胡搅蛮缠,电话诉至老板,老板令人惊异的是老板说法竟然与员工如出一辙,这下我反倒不生气了,只叹运气不好,遇到这样的商家、选择这样的企业,只能为自己的错误选择买单,如果意气用事讲道理,耽误时间、延误工期,损失就不止眼前的一星半点了。

材料属性固然需要了解,也需要由乙方说明了,我方才能充分了解,如果材料品种多样、呈现颜色不同时,为避免不必要的损失、达到成品效果,需要适当提醒,而不是推诿责任、先将自己撇干净,不从客观事实说话、赢得口碑,反而会起到反面效果。这是随后的所感。

这件事,又发现了格局的重要性,如果不考虑长远,只顾及眼前的利益,获得只会少不会多。

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