如何做好店铺活动

        一个新店，只有做活动才有可能破局，并快速提高店铺的知名度，但并不是所有活动的结果多是好的，如果没有设置好规则处理措施其结果可能适得其反。

    举个自己最近经历的例子，为了提高销售额及老顾客的复购率 活动设置为五张优惠卷可抵三元现金并再送一个卤蛋，总体效果是比较明显的，但也有很多不足之处，比如，1、没有说明抵扣当天发不发优惠卷，如果再发卷就相对于双重优惠；2、最后一批顾客当手里的优惠券不够时怎么去处理，消化；3、每次兑换的数量不超过五张，但是两个人一起分开兑换时是否可行没有规定，导致与顾客产行分歧。就是因为有这么多个因素在制定时没有考虑到，并是在实行过程中由于没有标准就不统一，最后使顾客感到不舒服，影响活动的效果。

      所以我认为在做活动的时候必须要以下几个点需要注意：

1、优惠的内容必须清晰明了；

2、限定条件：在什么情况下可以优惠，什么情况下不行；

3、如何结束：结束比开始更重要，因为活动结束，在顾客的心理账户是损失的，如果设置不好，就会造成更大的不满；

4、可能出现的问题及应对措施：每天复盘将当天的问题列出来，并同一标准实施；

5、严格实施：不能不同的人用不同的标准，更不能让步，因为顾客知道你可以让步时，很可能会更加得寸进尺，现实中就有很多这样的人。

      一个活动只有做好顶层设置，才有可能将活动的效果最大化。