2018-04-25   知识学习总结

一、今日学习

早上珊珊店长分享了两大部分

1.发什么样的朋友圈更有效:思路和方向珊珊店长已经总结了了很多，我觉得我学到的是首先要了解自己的客户群体，她们需要什么，想要看到什么样的内容，其次就是要用心编辑每一条内容，要有自己的理解和思考。

2.高效能人士的七个习惯:珊珊店长特别喜欢“是什么”、“为什么”、“怎么办”，这是一个非常好的方法帮助我们理清思绪，思路清晰了做事更快更高效。通过对刘润五分钟的讲解体会到了学习能力的重要性，要把学习到的知识快速运用，培养成技能，重复的运用变成本能，教授也在晚会上有分享到高效工作，包括写作和3分钟分享都可以锻炼到我们的综合能力。

3、熊鑫店长讲解了资源维护的四个步骤和具体的技巧。四个步骤需要具体运用成为技能，九个技巧也要敢于自己尝试去运用到每天的资源维护中。要做好铺垫，从瑜伽开始，到梵音的介绍，从介绍课程，穿插问问题，获取信息，挖掘需求，然后画饼，解决担忧，这些思路理清楚了，聊客户就没那么难了。打开了很多思路，但还是需要慢慢消化。我们的产品是瑜伽，是要让客户对瑜伽感兴趣，有需要，对梵音有期待，对我们自己有信任。真正的用到同理心，站在瑜伽小白的角度考虑问题，我们大部分客户是瑜伽小白呢。

二、明日大体计划

常规的发朋友圈和开会，中午12.00到2.00在飞洲国际附近要资源8个，2点到3点休息3点到4点半维护资源，4点到7点资源12个.7点到8点维护资源。

三、今天要资源效率比较高，不过还是有在要资源的同时维护客户，太心急。

关于维护客户这块打开了思路，以后要敢于自己聊，理清思路找自己的方法和技巧。

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