书籍
卡耐基技术研究院研究发现，一个人经济上的成功，15%取决于个人的技术和知识，85%取决于个人的人格魅力和领导能力。这说明了一个成功人士具有专业的知识固然重要，如果还具备表达能力，领导能力，激发大家热情的人格魅力，那么他的成功是必然的。
芝加哥大学和青年会联合学校曾合作过一项调查，结果显示，人们最在意的是健康以及如何与人相处两大问题。各种医学研究发现，人们的健康往往与情绪有着密切关系，而情绪很多来源于生活中各种关系，由此可见，了解并掌握与人交往的方法显得非常重要。戴尔﹒卡耐基根据自身经验，撰写了这本实用有效的关于人际关系交往的书——《人性的弱点》。
今天分享的是书中三个相关人际交往中的技巧。
001不要对人妄加评论
批评使人自尊心受挫，从而产生反抗情绪，甚至延伸至怨恨。语言的杀伤力有时比利器更伤人。当你对别人不了解时，更不要妄加评论，每一个行为背后都隐藏着不为人知的触发因素。智者不轻易批评，抱怨，指责，他们更易换位思考，设身处地的为他人着想，因为他们明白，每个人都有不容易的经历。别人的情况看似与你曾经遇到的相同，但是每个人的人生际遇不同，造成的影响也不尽相同，处理的结果 也一定不一样，所以，不要轻易拿自己的经验妄加评论别人。如果你不曾经历过，更不应该批评为先。
002发自内心的赞美
人的天性都是希望得到认可和赞美，不管他的地位名望多高都有一样的渴望。真诚的赞美之词谁都喜欢，它激励人们更加努力和上进。
赞美本是美德，但在功利性越来越突显的社会，任何的付出都希望得到相应的回报，连同赞美也一样，于是，奉承式的赞美处处可见，人前奉承有加，笑脸相迎，人后把别人贬得一文不值。这样的人，往往无法交到真心朋友，因为在她向别人吐糟刚奉承过的人时，她的“人设”已在听者眼中成立：你这样对待他人，不定背后也是以这样的态度待我。所以，在你赞美别人时，请真诚。
003激发人们做事的兴趣
想要引起一个人的注意，就要投其所好，设身处地的为对方着想，并为对方提供价值。想要求人办事，首先要让对方知道做这件事情收获什么利益，让你之需变成他之需。举个例子，小侄女姐妹俩不喜欢吃青菜，我会告诉她们，吃青菜可以使皮肤变漂亮，听到漂亮两字，姐妹俩瞪大眼睛抢着吃。
总结一下，遇事不要轻易批评，更不要轻易凭自己的经验下结论；真诚赞美别人，也会收获同样的真诚；求人办事，多站在对方的角度考虑分析问题，给予提供价值。
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