今天听罗胖老师的逻辑思维30秒,针对学员们提出的三个沟通问题,他是这么回答的:
问:难道每个人都值得赞美吗?
答:当然有,因为每个人都有长处啊。
问:我逢人就赞美,那不是拍马屁吗?
答:当然不是啊,这是我们练习发现对方长处的能力啊。
03 对方压根就没有可赞美的地方,如果我还要赞美,那不是拍马屁吗?
你没有发现他哪里值得赞美 ,这事也不是什么值得骄傲的事情。这只是一种能力上的欠缺。
我曾经也有这三个疑惑,一度觉得赞美就是拍马屁,即使发现了对方的优点也不好一说,就怕对方觉得我是溜须拍马。
不过这么做的最大弊端就是,我把自己养成了一个非常钝的人。不是钝感力的那种钝,说句题外话,我倒是蛮希望自己拥有钝感力的,总好过现在的玻璃心。
言归正传咯,不去赞美对方的优点,就不会刻意发现对方身上的闪光点。
人又是感性动物,需要被看见,被鼓励,被尊重。
特别是被鼓励,我在孩子身上看得最真切。
每当孩子们被我鼓励、表扬了,就会一蹦三尺高,表现得非常开心。
小孩子不会演,也不会装,他们展示出来的是他们的最纯真的本心。
因为要鼓励孩子,慢慢地,我会去刻意观察还在们身上有哪些可以表扬的优点。
再慢慢的,我把这种观察延伸到工作中了。
记得有一次,配合一个师傅工作,师傅一边作业,一边哼小曲。
听师傅唱得挺投入的,我随口就说了句,师傅以前是不是练过唱歌,唱得真好听。
师傅可能没想到我会这么说,立马笑得见牙不见眼。
师傅说自己没特意学过唱歌,就是单纯地喜欢唱而已。
接下来,师傅明显很开心,小曲唱得更带劲了,干起活来也更卖力了。看到师傅那么开心,我也被他愉快的情绪感染了,忙活了一下午,并没有觉得很累。
赞美他们,就如赠人玫瑰手留余香一样,是一种双赢。
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