下午朋友过来，说他老婆生了，儿子。
上礼拜六的日记我写过，她老婆是二胎，第一胎是儿子，刚好三岁。预产期元月八号，没想到提前二十天出生了，原本他计划月底回家的，计划打乱了。
据说生产十分顺利，顺的，速度贼快。一般第一胎备受折磨，痛得死去活来，后面再生就没多大的感觉了。有的夸张地说就跟上厕所拉个大便一样，二十分钟孩子一提溜就出来了。我分娩是挨了一刀的，麻药醒了完全动弹不得，咳嗽都得忍着，不然伤口就痛。
老婆生孩子是大事，公司再大的事也要先缓一缓，交代了一些重要事情，下午6点多才走。
晚上出去买了几件衣服，两件中长款外套加两套长款连衣裙。
服装店就我一个人，所以小妹格外热情，不停推荐各种款式。我试了第一件，不错，我说要了，她说那我帮你先包起来。后来又试了三条连衣裙，最终要了两条，又试了一件外套也要了。全程大概20多分钟，付款了我就走了。
走的时候小妹说加我微信，方便以后上新款好发图片我。我带着妞去超市了，逛完出来，微信收到消息说有条裙子装错码了，我要的S她装的M，有时间可以去换。
想着不远，我又走回去换了S。刚刚回到家，我整理衣服就直接把吊牌全给剪了，结果发现最先试的那件外套居然又给我装错了，也是M。
我就比较纳闷，店里总共就我一个客人，而且你还提前给我打包好的，怎么4件衣服两件能给我装错。
所以我现在理解了有些人严谨的态度，比如买东西，会再三确认。很多时候我们相信别人已经准备了你刚好需要的东西，结果发现不是。
早上在小区买菜，到中午的时候我核对小票，发现不对，老板娘把别人的菜钱算我头上了，后来微信退了钱给我。
我在反思，有些事不能全怪别人，我需要当场核对，其实就是几秒钟的功夫，可能我是嫌麻烦，也是太坚信别人不会出错才导致这样的状况。
比如去年一个出口的货柜，帮客人买了一台机床，好几万，说是库存机床，但是是新的。我们没去他工厂确认，只是简单看了他拍的几张照片，最后在他那边装的货柜发走的，结果到了客户那边的港口，海关要罚款，说这不是新机床，铭牌都生锈了，字迹模糊不清，跟新机床混在一起是不行的。最后客人托了关系，还是被罚了两万多人民币。
还有一次，帮客人定了一台大型铣床，十几万，桂林某家国营机械厂产的。国营的企业就是要死不活的状态，苦苦挣扎着，当时他们在中山的业务员还特意跑过来我公司，说机床需要一个月周期交货，周末他们不加班，再急的单都不加班，只能慢慢等。
最后他们用一个库存了N多年的大电机装上去，结果到了客人港口那里，又被海关罚了两万多人民币，电机是旧的，判断机床也是二手的，解释再多都没用，交了罚款才能提货。
现在我们帮客户从其他厂定机床一律发到我公司，严格检查再出货。早上某东莞厂发来两台机床，我们没做这款机床，网上找的，下单之前娃爸特意跑去他厂里考察了一下。
今天送机床过来，经理也跟着过来了。结果发现什么问题呢，机床细节做得很不到位，比如油漆有些地方根本没喷到，还有就是喷得不够均匀，有些容易生锈的手柄部位需要打油也没打。
娃爸和风细雨得跟经理说，结果那经理说油漆是专门的师傅在负责，他没管这个。做出来的成品外观漂亮不漂亮，明眼人都看得出来，最后我们一分不差把尾款决算给他。
但是屁股需要我们来擦，让他帮忙快递油漆过来我们自己喷上去，该打油的地方我们自己再弄一遍。
本身我们自己是做机床的，我们每出一台机床，都像嫁自己的孩子一般，机床全部调试好，擦拭得干干净净再打包。而我看到的同行几乎95%都是随便打包的，机床上面有灰尘和脏东西都是不管的，直接用缠绕膜缠起来。反应有小问题就是推卸责任。
以前我是不太爱跟别人说谢谢的，一般一个微笑回应。现在我改变了许多，为什么呢？受娃爸的影响，他不管是对供应商还是客户，说话都特别客气，而且总会在挂电话的时候说拜拜。而我认识的大部分男人打电话没有说拜拜的习惯，说完直接就挂了，除非是对自己热恋中的恋人。有些客户在保修期内打电话说机床有什么问题，问如何解决，他也会说谢谢，然后再耐心帮忙客户解决问题。
这个谢谢不是违心的，谢的是客户及时反应问题，我们才能不断改进，有不完善的地方肯定需要调整的。
以前可能我会比较怕客户反应问题，一听就觉得是麻烦，心情也就有变化，现在从娃爸身上，我慢慢改变了。麻烦和困难才是考验我们的最好试金石，我们就是在各种麻烦中慢慢修炼自己的，经历多了，才能做到真正的心平气和。
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