五一节，早上七点。我在思考工作问题，同时骑着动感单车。
首先要坚定工作的信心，因为工作困难就想逃避，甚至离职走人，其实会遇到更大的问题。离职后找不到合适的工作怎么办？而且犹豫不决，进退维谷，我常常就不考虑解决工作难题、也不想找工作，只想刷新闻浪费时间。
然后分析问题。目前工作中最大的困难是制作质量文件，需要话费大量的时间。甚至需要加班加点，也做不完。
我们应该用系统观点去分析这个问题，我喜欢把问题用类似问题去类比，时间像流水，我们把时间流水引导向我们希望的地方，我们想到的方法就是管道和阀门。
工作的本质是提供符合客户需要的劳动、客户作为回报提供报酬。
一，要确认清楚客户的需要，这样才能确保管道中流体是客户需要的，搜集客户要求，将之标准化，变成清单。避免错误的流体，在管道中反复流动，浪费资源。
二，要发挥谈判或者沟通或者暗中试探技能，减少客户端（组织内部，你的下一个工序，也可以是广义上的客户）给予的工作量。如果管道线路加工和运输的能力有限度，能不能将源头上减少要运输的流体的体积总量。
三，要通过发掘现有的资源潜在能力。比如想提升文书工作的效能，充分发挥Excel表格公式的作用，还有购买WPS会员能加快处理PDF文件的作用。这些好比是现有的管道线路上，隐藏着的阀门装置，他们可以启动许多潜在的管路。
四，通过直接增加主要资源来解决工作中遇到瓶颈。常见的是工作忙不过来，多增加人手。我们需要运输流体总量过大，现有的管道线路已经很难开发出新的运输能力，这时候我们可能要想办法，铺设新的管线，增加运输能力。但是如何带好新人，也是很棘手的问题。
五，为保证主线任务完成，减少支线任务的资源支出。在目前的工作中，制作客户的产品质量保证资料是主线任务，而协助生产部制作零件标识卡片信息等等是支线任务。支线任务想办法，通过标准化的作业流程，让相关同事可以分担该职能，节省出的时间和精力可以。在管路上，我们宝贵的管路运输资源，留给最紧急重要的流体，其余的运输任务交给其余部门的管路、或者直接暂停。
现在是上午十一点，放下手机，在陪儿子在操场玩耍沙子，孩子们在前十分钟是自己玩自己的，然后就开始和身边的小朋友一起，交流玩具，甚至一起完成任务。
思绪回到工作，如何有效新同事开展工作了。梳理清楚工作思路，少让新同事迷茫困顿。和新同事多交心，了解对方，关心对方，不要让对方只觉得自己是完成任务的工具。想办法，有计划的提高对方的技能，让对方觉得跟着自己是能学到东西的。这个需要整理详细，可以执行的计划。今年的成败，就看这个新人了。
晚上七点，不下雨了，吃完饭了。老婆在逗弄这两只狗狗。爷爷过会带两只狗狗下遛弯。下午我发出了两份邮件，主要是为了将手头上支线任务流程化。能让同事帮忙按照标准流程操作，减少我这边的时间支出。
晚上十点钟，之前两个小时，我一直在网上寻找检测设备的出售厂家的练习方式。要买设备，挺难的，要便宜，同时保证好用。我觉得这事情，领导还可以找别人代替我做，再现在这样繁忙的情形下，我应该做无人能代替的、最紧急的事情。
对于写作的态度，我也改变了，以前总是想着迎合读者去写作。现在觉得，写作是一种，让自己心神更加专注的工具，在网上写日记也只是增加一种仪式感，让自己能更加长久的坚持。看起来，枯燥乏味的文章，其实里面有反思、反抗、挣扎，有奋斗，也有无可奈何，有释然。
最近一直想改进一下，质量文件归档工作。忽然，来的灵感，通过打印三连纸，来出不合格品报告。
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