一、三个问句连接杂事和行动
杂事（即想法）不可以被管理，能够管理的只有行动。
杂事与行动之间，我们要透过3个问题来连接：
第一，要不要做？
第二，我要的结果是什么？
第三，我下一步的行动是什么？
要不要做，是进行选择与思考；而当你需要做一件事的时候，要学会关注结果！行动不是目的，取得结果才是关键。
所以要问自己一句：”我要达到什么样的结果？“就是让自己定位在结果的视角里面。
一个公式：我+动词+关键人+事情
二、将杂事升级成一个项目
关键字：项目（即一组一组的行动）
1）比如去体检（要做），我们要拿到体检报告（想要的结果），打电话预约（下一步行动1）。然后外出(行动2）体检，拿到（行动3）和查看体检报告（完成）。当把杂事转化成n个下一步时，这就是把杂事升级成一个项目。
不过体检只做到下一步，没那么重要。
2）把难事大事升级成项目。
比如做家务、生二胎、找幼儿园、旅游和写书等，同样问三个问句。
项目是什么？项目是一组有许许多多下一步的清单，所有清单事项都要指向项目所要的结果目标。
第三个问句“哪些下一步？”，需要反复问。
三、反思（计划）的重要性
反思就是计划，即明确意义，通过问n个问句将杂事转为行动。
明确意义（即筛选、选择和取舍）很有价值。通过收件箱将杂事随便收进来，还需明确意义，即有一个判断标准，判断哪些事项放到垃圾桶（删除），日历或情景清单，或哪些归为将来也许（酝酿中/目前没时间，需暂时保留）和项目清单。
时间管理本质是对事件分类。其中时间承诺比较高的事要先做（日历和情境清单）
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荐书：《搞定》Getting Things Done 美：大卫•艾伦 著
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