今天继续梳理关于文案的一些原则，而非某个技巧。
什么样的文案，更让人信服？
一般，我们购买商品，都会去看评论，看用户反馈，因为这是最为让人信服的证言。
那么，什么样的文案，才是用户真正信服的呢？——两个原则：基于用户洞察、真实。
一、基于用户洞察
当我们需要展示顾客证言的时候，如果只谈及产品多好，带来多大的效果，读者并不会为之所动，因为这种文案脱离了用户，没有从用户的角度去激发人们的欲望。
用户要的并关心产品有多好，故事描述有多美妙，而是他们内心考虑的问题是否能够被解决。
例如：
没有基于用户洞察的例子：
做到用户洞察的例子（段子有玩笑成分，但最起码激起了用户想买的欲望）：
二、真实
当我们以用户的身份去看待一些证言，很容易识别到“作假”的成分，就像看某宝的产品评论时，觉得作为一名真实的用户，不可能作出如此“完美”的评论，像是文绉绉的“小作文”，这种作假的成分如果被识穿，那么只会激起用户对产品的反感。
一看就很假的顾客证言
相对真实的用户证言才具有说服力
如何让文案更真实？
并无什么特别的技巧，唯有去接触用户，理解用户，成为用户。例如，和他们多聊几句，听听他们的吐槽，以及比较关心什么，和他们一起体验、经历一个相似的过程。
真实的用户证言，更多的情况下，是不需要华丽的辞藻，而是随意而口语化的，也许有一些语病，有一些啰嗦，但是这就是真实的用户，不需经过任何润色，只要真情实感到位即可。
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