如果你也是做生意的,你会亏本把产品卖给顾客吗?
今天中午一位中年模样的男士走了进来,“您好,请问您是想要了解茶叶还是茶具呢?”我问他,他说:“哦,我随便逛逛。”
我说:“好的”
“有茶盘下面接水的桶吗?”逛了会儿他继续说。
“有的,”然后我家先生就赶紧拿出了那个桶。
“多少钱啊?”他问
我家先生说:“20元一个。”
他说:“这么贵啊!”
“我们进货就十几块钱。”我家先生继续说。
“十块钱卖给我呗!”他说。
……
“我亏本卖给你有什么意义。”我实在没忍住怼了他。
然后这人当然是不会买了。
刚好这一场景被孩子看见,孩子说:“妈妈,你刚刚就不应该说那句话啊!”
我说:“刚刚你爸爸已经跟他说了,这桶十几块钱进货回来的,他还继续说十块钱卖给他,如果十块钱卖给他了,那么我们就要亏几块钱,我们是开店的啊,有成本的,赚不赚钱先放一边,但是亏本就没意义了。这人只站在自己的角度看问题,只想让自己的利益最大化,他根本不考虑别人的利益问题,再继续交谈下去只会让自己不开心,这一交易不做也罢!”
话说这桶也算是茶具里的小配件了,价格在市面上也都差不多。大部分情况下买茶盘或者茶叶的时候,我可能就直接送了。在我们家经常买茶叶的客户要个什么小配件小茶具我都直接送。但是今天这位男士,你既不是我的客户,也不买其他产品,我在没有任何利润的情况下,我再倒贴你几块钱,我开店图的啥呢?我没有利润的话,房租都赚不回来,我还能继续开店吗?
有的可能会说,你这次亏本卖给他了,他下次可能就会再来你家买茶啊。但是,以我的经验,这种只站在自己的利益角度出发的人,很难成为一个店的忠实客户,我今天如果十块钱给他了,他可能还觉得我赚他钱了,我黑心了。
所以呀,亏本生意也得分人,要用在值得的人身上,但是,还有一个理,值得的人一般不会让你亏本。
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