你有沟通障碍吗？为什么你说的话我听不懂呢？
沟通障碍也叫人际隔阂，简单说就是信息传递失败。
传递者通过编码信息将想要表达的通过语言或非语言传递出去；接受者通过解码信息接受信息。（由于编码、解码不属于同一体系，所以，人们接收到的信息往往不全面，有时还会产生误解。）
举个简单的例子：某个男孩出差恰好经过女孩所在城市，在日常聊天的过程中他很自然地透露出这一信息，而女孩给出的回复却是：一路顺风，以及真棒之类的话语。女孩不曾想却遭到一通鄙视，搞得摸不着头脑，最后俩人的对话不欢而散。
透过现象看本质，这含蓄的男娃娃，真正想表达的是约这女娃娃吃顿饭，可不幸的是，对方给出了无动于衷的反应。那个男娃认为自己的表达已经很清楚了，但实际却不是（女孩根本没有接受到）。这让我会想到一句话：话不投机半句多。
有效的沟通会拉近两个人的距离，无效而繁琐的沟通只会让两个人越走越远。很多家庭关系破裂就在于此。所以，如何才能有效的进行沟通也变成了一个需要学习的技能。
当发生争执时，不幸福的伴侣之间的沟通存在下列困难：不能准确地表达自己的意图，彼此难以有耐心仔细倾听，更难保持礼貌和镇定。
妈妈批评我的时候，开口第一句永远是你怎么怎么样，批评老爸的时候也是你怎么样怎么样，这样很容易引起别人的反感和敌对。沟通时最好使用“第一人称”，“我现在很生气、很伤心...，我希望你可以如何帮我”而不是“你怎么那么无情、说话那么难听...，你总是不关系家庭，不关心孩子”等等。直接表达情绪更有利于缓解紧张、压抑的个人情感，促进双方的沟通，同时也更容易获取别人的同情心理。
在人类的进化史中，人人都喜欢做强者，得到肯定，被夸赞。沟通交流的过程中，示弱恰好可以让对方得到这方面的满足。
沟通的关键在于倾听，倾听的关键在于关注与理解............
我不想写了，今天就写这么多吧，哈哈。以上内容是我的读书笔记，希望对你能有些许启发，晚安！
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