今天任然坚守在工作岗位上,努力工作站好最后一班岗!明天下班就可以回大苏州了。因春节用车比较多,在上高速之前,车子轮胎气压检测非常重要。这个涉及汽车的行驶安全性。容不得半点马虎!
因此今天下午我就找汽修店给轮胎充气,还要三天就春节了,新北这一片汽修店全部打烊了。也想过实在找不到地方,就将就着上高速,看上去轮胎的气压还行。但是内心的另一种想法立即跳出来说:“ 不行,有困难需要解决,而不是逃避问题,这样问题始终存在,不是想不想的问题,这存在重大的安全隐患,绝不能含糊不清!一定要找到地方给轮胎充气”。情急之下,就将汽车开进了吉利4s店,停在维修车间外面,这时来了一名售后的工作人员,长相有点不太协调,咪咪眼,脸上表情有点僵硬,用不友好的语气问我,“你是来干嘛的?” 我说:“师傅您好,着急回家车子没有气,到你这里来打一下气,帮帮忙!外面汽修店都打烊啦。” 他用很不耐烦的语气说:"不是吉利的车不能进入我们的维修间"
我非常困惑,明明是举手之劳,车子开进去,冲一下气就可以啦,为啥不愿意帮助呢?是我自己的问题还是这个师傅的问题?毫无疑问,一定是我的问题!我没有足够的魅力,能力说服这位师傅给我行个方便。如果我换个沟通方式或许结果就会反转。或许我可以这样说:“师傅请你帮忙!轮胎气不足,有安全隐患。到你这个贵地充一下气,顺便递上一支烟!”
后来想一想这个师傅也存在一定的问题!大春节的,能帮助他人,就帮助他人!积德行善。换位思考,如果我是那位师傅,我一定会提供必要的帮助!当然这个世界不同层次的人都有,心胸狭窄的,胸怀宽广的,有学识的,没有受过教育的等等
我们不可能一直会遇到和我们同频的人,我们需要跟不同人打交道!这就要提升我们自己适应这个社会的能力,持续提升自我能力,搞定难沟通的人,搞定不愿意帮助你的人,搞定不喜欢你的人......
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