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一份来自家政阿姨的岗位说明书,让企业老板汗颜(值得收藏)

一份来自家政阿姨的岗位说明书,让企业老板汗颜(值得收藏)

作者: 卓越经营管理 | 来源:发表于2019-07-20 11:17 被阅读0次

你的员工中,有没有整天云里雾里不知道该干什么?

有没有一天忙到晚,感觉很累,却不知道在忙些什么?

有没有轮轴转,从来没有停下来过,却没有做出什么些成果?

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一份完善的岗位说明书,不仅可以为HR在招聘录用员工、做绩效考核、制定薪酬政策、做员工培训等各项人力资源管理工作的时候提供依据;还可以对员工进行目标管理;也可以为员工晋升提供依据等等。

那么,要写一份达到上述要求的岗位说明书,应该怎么做呢?我们为大家节选了洪生老师的《人力资源管理》课堂片段。看洪生老师如何为家政阿姨的工作写一份岗位说明书!

先观察

老师家的家政阿姨,经常不到两个月就要离职,理由是家里面积比较大,搞卫生太辛苦。

但老师一想,不对啊,按照正常的工作内容和工作时长,阿姨每天要做的清洁工作是在合理范围内的呀!

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于是,他就花了一天的时间,观察阿姨一天的清洁工作。从早上开始,拿着一张纸,记录阿姨什么时间做了什么事。

结果发现,阿姨有20%-30%的时间,都花在了上下楼梯,做了很多无用功,浪费了很多时间。

再分析

后来,老师就给阿姨写了一份岗位说明书。明确写出了阿姨的工作任务和工作时间。

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例如:早上几点钟起床,先做什么,接着做什么,再做什么,把一天的工作内容列出来。这是一天的工作计划。

再比如:家里的玻璃不需要每天擦,那就定好一周擦一次玻璃。这就制定了工作的周计划。

再比如:家里的床单,既不需要每天洗,也不需要每周洗,那就每个月洗一次,所以每个月要做床单清洗的工作任务。这就是月工作计划。

还有:厨房的抽油烟机,并不需要每个月清洗,那我们就规定一个季度洗一次。那就是季度工作计划了。

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这样一来,阿姨每天、每周、每月、每季要做什么工作,全都详细的列出来,再按照工作任务的标准时间来算,那一天工作量就控制在了六七个小时,是非常合理的。

所以,要把工作规划做好,把标准化做出来,一份岗位说明书就做好了!

你学到了吗?

留言看看有多少人平时会写工作计划的?

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