恰逢笔者最近一直忙活看板的事情, 心里有一些体悟, 跟大家分享一下。 这里就谈的细一点,就谈谈绩效看板背后的一点小九九。
松井顺一,可视化领域的大拿,在他的《丰田可视化管理方式》一书中举了一个小案例,有一家软件公司经常会拖延客户要求的软件开发要求。这家公司的社长呢很是苦恼,不知道怎么去提高公司的工作效率,于是他找到了松井先生。松井先生其实没有做什么,就是把各个项目团队的开发进度可视化出来。神奇的结果出来了,员工的工作效率得到了大幅度提高。
我当时看到这个案例的时候,心里还嘀咕,不可能这么神奇吧。但现在,我信了,是发自内心的相信。发生这样的改变来自于两件事情。
第一事是这样的。我的老板带着我做了部门经理级别 日会绩效看板,每天部门经理必须按时把昨天的关键数字和事项写出来。我们每天过需要跟踪的事项,并且制定详细的行动计划。有一天,我因为忙活另外一个项目,而偏离了在看板上的关键项目,被大家进行了严肃的“纠偏”。那天,我心里还是有些压力。但好处是什么呢?现在,我会全力关注那些最关键的事项。如果说,没有这样的看板,我可能很容易就偏离工作重心或者延误关键事项。 每个人都这样的话,公司绩效就会受到影响。 看板+每日会议,帮助大家建立了紧迫感,而紧迫感往往是变革的第一条件。有了紧迫感,公司才能快速的反应,达成变革愿景。
第二件事情呢,是我在车间做的OEE看板。自从上线了OEE看板后,我经常在车间晃悠。我会跑到某一条线上去问,这个产品的速度是多少呀?人头是多少呀?目标OEE是多少呀?现在实际OEE是多少呀?更为可恶的是,我会自己按计算器计算OEE,和 线长填的数据做比较。如果正确,说明这个线长对生产线的效率管理是真的负责任的。如果不正确,要么是没有压力,要么就不太明白他的目标,不了解OEE这个管理工具。自从有了这个看板,生产效率得到了有效提高。
所以说,绩效看板是什么。对我来说,绩效看板是提高紧迫感一个很重要的工具,通过看板,我们建立一个有效的PDCA制度,工作节奏一定会让你满意的。
以上就是我的思考,你们觉得呢?
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