今天是日更写作的第 596/600 天
你好，我是西陆华胥。
今天分享的听书书目是《恰到好处的帮助》，这本书的作者埃德加·沙因，是一位心理学家、组织管理专家。
他在书中告诉我们，帮助别人并没有我们以为的那么简单，很多时候好心未必办成好事。
帮助其实是一种沟通，具有社交属性，只有当助人者与受助者之间形成理解和信任的关系，才能形成有效帮助。
1.听书笔记
01）面对求助，应当谨记人与人之间交往的两个基本准则：公平对等、礼尚往来。
02）求助者常陷入的五大心理陷阱：不信任感导致开错药；依赖性；寻求保障、肯定而非帮助；怨恨和抵触；死板和移情。
03）助人者词要避开的五大心理陷阱：急于逞能；不顾求助者的抵触情绪，持续施压；过分自信；无法平等、开放地和求助者进行交流沟通；死板和移情。
04）想要有效帮助别人，需要扮演三种角色：专家，提供信息与资源；医生，诊断问题并开出处方；心理咨询师，聚焦于人际关系，疏导情绪。最好先从扮演心理咨询师开始。
2.听书感想
常言道，助人为乐，可是现实好像并没有那么简单。
生活中我们见到很多因为帮助而不愉快的事情，助人者一片好心，受助者确有所需，可是结果并不是美好的。
除了利益关系，心理影响也不容忽视。
这本书向我们揭示了：
帮助人这件事，背后有大学问，它不是简单的提供支持、资源，而是复杂的人际关系互动。
在具体的问题及困难之外，还有那么多的人情世故，影响了帮助是否有效。
仔细想想，帮助这件事，容易让助人者和求助者、受助者处于不平衡的关系，一方施以援手，一方被动接受，无形中双方心理一高一低，一主动一被动。
这就容易出现不求助、帮错忙、不领情等尴尬情况。
回想一下我自己过往的经历，确实有这方面的心理感受。
比如上学时遇到困难，除了跟家人求助，很少同他人开口，其实就是跟别人没有形成深度的信任。
开始工作的时候，出了问题自己捂着直到不得不说才求助，很多时候红着脸火急火燎去搬救兵，对方帮忙以后感觉欠了一个好大人情，心里很不自在。
后来带人的时候，自己也开始提供帮助，发现不同的人，要给以不同的帮助方式，男生和女生有别，也讲究事前事中事后的时机，当然了，也是踩过坑的。
听了这本书的解读，对于曾经的情境，曾经的心境，求助和助人中经历的种种，现在就理解了个中缘由。
近十年的工作历练下来，渐渐懂得了：
人处于关系之中，人与人之间就讲究个相关联系，你来我往，互帮互助。
大家处在不同的岗位、环境、网络，面临各种各样的问题，寻求帮助在所难免，没必要过意不去。
很多时候，只是面子上自己过不去，其实人格又没受损，何必心理上太多自我限制。
换个角度，作为助人者，恰恰说明自己在人际关系中、在协作网络中有价值，能够起到作用，是一件好事，不过却要放平心态、放低姿态。
一来有时候能帮上忙，只是岗位职责、角色使然、平台赋能，超出了个人作用。
二来时移世易，谁也不知道明天自己会不会就成了求助者，己所不欲，勿施于人，常来常往的好。
以上是今天的分享，希望对你有启发，也希望我们都能坦然接受帮助，乐于成为有智慧的助人者。
共勉。
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