19·10 子夏曰：“君子信而后劳其民；未信，则以为厉己也，信而后谏；未信，则以为谤己也。”
【译文】
子夏说：“君子一定要得到人民信任后再役使人民；没有得到信任，人民会以为你在危害他们。必须得到信任而后才能进谏；没有得到信任，君主会以为你在诽谤他。”
【我的收获】
人与人的沟通合作是建立在相互信任基础上的。没有了最基础的信任，会让对方天然产生一种敌意感，此时任何沟通都难以顺畅。
团队管理也是同样道理。作为团队领导者，对下，一方面日常要以身作则，以德服人，取得员工的信任，一方面在下达一项任务，必须将任务的背景介绍清楚，想要达成的愿景需要与员工的利益一致。
对上，要加强向上管理，日常多沟通多汇报，为人稳重，做事靠谱，取得领导信任。
19·11 子夏曰：“大德不逾闲，小德出入可也。”
【 译文】
子夏说：“大的德行不能逾越界限，小的德行可以适当放宽。”
【我的收获】
人无完人，有的人偶尔会出现一些低于道德标准的行为，但只要不是突破底线的行为，可以对其适当放低要求。
孔子对待弟子的教育方式比较灵活，秉持“有教无类”的教育理念，不会因为弟子的某项缺点就直接否定他，放弃他。
例如，子路曾经是一个街头的混混，甚至对孔子出言不逊，但当孔子得知他极为孝顺，好打抱不平，有锄强扶弱的义举后，最终将子路收为门下弟子，并将子路培养为孔门十哲之一。
19·12 子游曰：“子夏之门人小子，当洒扫应对进退，则可矣，抑末也。本之则无，如之何？”子夏闻之，曰：“噫，言游过矣！君子之道，孰先传焉？孰后倦焉？譬诸草木，区以别矣。君子之道，焉可诬也？有始有卒者，其惟圣人乎？”
【译文】
子游说：“子夏的学生们，担任洒水扫地、招待客人、应酬问答的事，那是可以的，不过那是末节小事。而实在的本事却没有，那怎么行呢？”子夏听了这话，说：“噫！子游的话错了！君子之道，哪一项是先传授的？哪一项是后传授的呢？就好比草木，要区别不同类别。君子之道，怎么可以随意歪曲呢？有始有终的人，难道不是圣人吗？”
【我的收获】
君子之道，存在于为人处世的方方面面。
踏踏实实做好洒水扫地这类小事，应对自如，符合规范，并且毫无怨言，这就是一种得道的修行。反之，如果连这类小事都做得没有规矩，失去礼仪，如何让人信服他能做好其他事情呢？
现在很多家庭教育存在一个通病：只重视孩子的学习成绩，不注重培养孩子基本的待人接物礼仪，不让孩子学做基本的家务。这样的教育方式，容易让孩子成为好高骛远、眼高手低的人，一旦离开父母的看护，可能连基本生活保障都难以维系，何谈成为一个对社会有用的人才？
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