在我们生活中，是不是我们工作每天都这样状态，每天处理着相同事情，按照原来套路解决不同问题事情，问题却无法得到解决。先给大家讲一个关于有一个拿破仑和士兵的故事，拿破仑检阅自己的军队时喜欢单独跟某个士兵对话，但一般因为时间紧，他几乎都只问三个简洁刻板的问题：
1.你多大了？
2.你参加我的部队几年了？
3.我的两次大战当中，你参加过哪一次？
拿破仑有一次要来检阅的军队里有一个不太懂法语的士兵，由于事发突然，这个士兵的同伴就告诉他：如果拿破仑问你这三个问题的时候，不管你听不听得懂，你这么回答就对了：
第一个问题，你回答“25（我今年25岁）”；
第二个问题，你回答“3（我参加这支部队3年了）”；
第三个问题，你回答“都有（两次大战都参加过）”。
当然，这三个问题是按照既定的序列设置的答案。
拿破仑检阅的时候果然就问到了这个士兵，但是，他把问题的顺序颠倒了：
拿破仑：你加入我的部队多长时间了？
士兵：25。
拿破仑：25年？（心想）我的部队都没有25年……那你多大了？
士兵：3。
拿破仑（吃惊）：是你疯了还是我疯了？
士兵：都有（两个都疯了）！
从这个故事可以看到是，用设定好认知，固定模式来对应复杂变化环境。
在我们身边中是不是经常发生这样的事情呢？我记得在中学的时候，我们班级上公开课，于是的老师学生们做一种游戏的，每个人轮流说一首诗一句而接下去，于是我就数人数，到我这边是哪句首诗，游戏按照原定游戏规则开始了，每人一句轮流下去讲，可是中间老师突然插进一句，但是我还是之前数好那句诗说了出来，原定到我哪句诗就不对了，当时场面特别的尴尬。
所以，在很多时候，我们会按照预定设置好去完成，在这个过程发生变化，那么存在的完成内容将会错误，也会存在尴尬局面，我们可以思考下如何改变这种的状态。
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