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心理疏导师-19

心理疏导师-19

作者: 欣的十年 | 来源:发表于2024-01-06 19:02 被阅读0次

19.逻辑思考六层次

1.简述逻辑思考有哪六个层次?

环境层;行为层;能力层;价值观核心信念层;身份层;系统层。

2.你平时更容易在哪个层次思考问题?

行为层

3.用六层次的逻辑,来分析自己身边一个案例!

今天中午跟一个朋友聊天,她是一个中层领导,最近遇到的问题是,上层领导新来的有很多新的要求和想法,于是有很多工作需要完成,但下层员工在意愿上并没有像这个朋友一样跟上新领导的要求,导致很多工作布置不下去,都集中在中层的手中。

如果用六个逻辑思考层次分析。我想可以从下面几个方面聊一聊。

第一:环境层。对于领导更换的这个环境变化,大家都是有目共睹的,员工对于新领导有什么样的看法和期待,对于新领导的要求和风格是否清晰。

第二:行为层。在面对新的工作中,有哪些是原来比较熟悉的,哪些是新增的,这些新增的内容是否有专岗承接,作为中层是否指定到专门的人来负责?任务分不下去,是信任问题?还是员工意愿问题还是能力问题?是否做过具体的讨论和梳理?

第三:能力层。对于新的工作,员工是否有能力,如果没有能力,是否有过相应的辅导和引导?自己在跟员工沟通和辅导方面是否存在能力不足?

第四:价值观信念层。对于员工意愿不足这个问题背后自己有什么样的信念,是相信员工通过制度或培训会有改变吗?还是员工都是混日子的?员工是否有清晰的职业发展路线?如果没有晋升通道,是否有其他的信念或价值观支撑她做这份工作。是否相信员工也是负责任的,也有积极的一面,只是在某些方面还需要做些提升或调整。

第五:身份层。自己作为中层领导的定位是怎样的?是传声筒?还是一个管理者?是否对员工有培养的规划?对于3-5年内员工的成长有过详细的绩效面谈,自己的内在是如何看待这个中层管理身份的?

第六:系统层。从更大的画面看,领导更多的资源和人力投放在前端业务,如何从系统的角度去思考前后端的配合和借力借势?从流程和模式方面进行工作的安排和调整

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