一、营销数据分析的3个目的
1、提高品牌知名度;
2、增加线索获取量;
3、促进线索转化。
不同营销数据分析的目的关注着不同的数据指标和报表设计。
我们可以测评流量和线索来自哪里,线索与哪些内容进行了互动,销售是否转化了线索,以及花了多长时间转化等。
如果数据指标选择准确、数据报表设计合理,营销数据分析会是一个非常有价值的过程。
所有的数据分析,都绕不开是什么(数据标准)、是多少(数据描述)、为什么(问题原因)、会怎样(预测走势)、又如何(综合判断)这五件事。
核心就是分析数据、找到规律、得出结论和建议,从而辅助决策。
二、6种典型通用数据报表
(1)线索数量报表
获客是B2B营销的重中之重,而线索数量是衡量获客效果的基本数据指标。
线索数据报表可以显示在特定时期内产生的新线索数量,建议以周为单位对其进行监测,以确保获客目标可以如期完成。
(2)按来源划分的线索报表
按来源划分的线索报表显示了不同特定营销渠道中分别带来了多少线索,这对获客方式多样的企业来说,可以区分不同渠道的获客效果。
随着市场环境的变化和企业自身情况的调整,各个渠道的获客效果也会不断发生变化,因此企业需要定期监控和调整各个渠道的营销策略,来保证获客效率的稳定性和持续性。
(3)目标客群线索报表
目标客群线索报表可以帮助我们更好地了解在不同细分市场中,特定营销活动对某一客户群体产生的影响。
在B2B营销中,企业可以对客户群体进行不同标准的类型划分,如行业、公司规模、地理位置等。而同一营销活动可能会对不同的客户群体产生不同的影响,因此了解这些影响对于制定有效的营销策略非常重要。
另外,在实际营销效果分析中,我们还需要将两个或多个维度的报表综合分析,进而得出更有价值的结论。例如,将目标客群线索报表与不同来源线索报表结合使用,了解不同来源的线索在不同客户群体中的分布情况,更好地判断各个渠道对不同客户群体的影响。
(4)不同客群线索生命周期分布报表
通过不同客群线索生命周期分布报表可以地直观显示不同细分市场的获客效果,为后续针对不同目标客群采取不同的营销策略提供数据支撑。
(5)内容转化报表
B2B内容营销的价值早已不再是用涨粉量、阅读量、转发量这些与销售目标相距甚远的指标来衡量,而是要以获客转化、帮助成单为目标来科学量化。
想知道某一特定营销内容带来了多少线索?内容转化报表可以实现,帮助我们直观展现在白皮书、博客、在线直播等形式的内容中,哪些类型的内容是更有效的,以及受众对哪些主题更感兴趣。
(6)线索生命周期漏斗报表
不断获取新线索对于B2B企业很重要,但是确保这些线索能够在不同生命周期阶段顺利流转,也同样重要。
线索生命周期漏斗报表能够展示线索是如何从合格线索转化为市场线索,再到销售线索和商机的,这对掌握线索的质量情况有很大帮助。这些信息可以用来判断市场活动、内容营销产生的线索,是否能让销售团队成功转化,达成实际成交。
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