昨天看到一篇关于“情绪价值”的文章,觉得这个词挺新鲜的,其实看完对这个词的解释后,它并不“新鲜”,在我们工作和生活中经常会遇到。简单来说,就是一个人影响他人情绪的能力。一个人既可以给他人带来舒服、愉悦和稳定情绪的能力。也会给他人带来负面和消极的情绪。最终结果则取决于我们自己的情绪价值。
早上本来准备严肃处理一学生违纪事件,我都想好要拿他“树典型”,刚走进教室还没坐下来,小傲同学走到我跟前说:“老师,研学之前发生的斗殴事件,是我不对,其实我的本意并不是要打人,只是当时被别人误解,我可能有点情绪,在拉扯过程中不小心扯坏同学衣服,动作稍微粗鲁了,这种行为也让别人对我误会了。无论如何,是我做错了。你对我那么贴心和包容,可是我还给你惹了那么多麻烦……”
小傲同学的一番话,主动认错,关键还间接“表扬”我,让我即将爆发的情绪瞬间稳定,我们彼此能在平静而和谐的氛围中解决问题,至少对事不对人。
这又让我联想到网上一个新闻,地铁上一大妈和年轻女孩的争吵,该女生正要爆发之际,大妈来一句:你长得这么美的一个小姑娘,还要吵架吗?听到这话,小姑娘还吵得起来吗?不得不佩服这位大妈,一句话平息了彼此怒火,避免了一场不必要的争吵。
很多祸端不就是不经意的一句话或一个举动,导致大动干戈。
一个人的情绪价值越高,意味着他越能激发他人的正面情绪,如快乐、满足和爱,同时减少负面情绪,如悲伤、愤怒和恐惧。
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