所谓高情商，就是会说话》收获:

1.摸透对方心理，说出符合对方利益的话，用佐佐木的“七个突破口”方法。

2.投其所好，实现双赢，这是最基本最管用的一个技巧。

1）投其所好就是站在对方的角度思考他需要什么，猜测对方的喜爱

2）注意:不要过于夸大给对方的利益，要结合实际情况，适可而止

2.儆其所恶，形成约束

1）儆其所恶就是在谈话过程中给对方传达:这样做对他有害，所以不要这样做这个信息

2）注意:对一些“顽固分子”的威力比较大，但同时也有强迫威胁的意思，不要连续使用，免得给对方造成太大的心理压迫感

3.提供选择，引导对方

1）选择的自由指的是谈话中结合我们的需求，给对方两个合适的选项，这样无论他怎么选，我们都能达到自己的目的。

2）注意:考虑谈话的情景和交谈方的个性