有一些最有效的情绪素养项目专门针对特定的问题,最显著的是暴力问题。
以预防为目的的情绪素养课程发展非常的迅速,化解冲突项目是其中之一,该项目覆盖了几百家美国学校,课程的关注重点是如何平息校园争端,防止其升级为校园枪击惨剧。
在一个练习当中,学生针对以前遇到的冲突想出一个有效的解决方法,不管作用大小。
在另一个练习中学生设定的一个情景,比如姐姐想做功课,妹妹大声播放饶舌音乐,姐姐对此感到非常厌烦。
无可奈何之下,姐姐不顾妹妹的抗议关掉了录音机,学生通过头脑风暴的形式讨论如何解决这个问题,使两姐妹都能满意。
化解冲突项目成功的一个关键是将其从课堂扩展到学校游戏场和自助餐厅,这是学生特别容易产生矛盾的地方。
为了达到这个目的,一些学生从小学高年级开始被训练成调节人,如果说一个学生能够做到调解人,是不是非常好?
冲突发生的时候,学生可以向调节人寻求帮助,校园调解人要学会处理争斗,辱骂,危协,种族事件以及其他潜在的一些煽动性校园的事件。
调解人要学会不偏不倚的陈述主张。他们的策略包括和当事人坐下来,不允许打断或悔辱对方。
调解人让双方保持冷静,陈述己方立场。让他们彼此倾听对方的意见,然后让双方解释自己的意见,确保双方互相理解,最后他们努力想出双方都可以接受的解决方案,通常是以签署协议的形式去解决分歧。
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