自从西安的奔驰女车主维权之后,奔驰其实一直是处在风口浪尖的,虽然西安的事件以双方和解暂时告一段落,但这件事造成的影响却远远没有结束,尤其是在这次事件中还扯出了“金融服务费”这一行业“潜规则”。
4月初,西安奔驰女车主维权事件在网络刷屏,而后奔驰官方在短短四天时间连发三次声明,向消费者道歉,并对此事件给出相应的处理方案。值得一提的是,在此次维权事件中让外界关注的不仅仅是奔驰的产品质量和厂家对消费者的态度,同时“金融服务费”也成为行业内热议的焦点。
广义上的汽车金融,是指为汽车生产厂家、汽车经销商、汽车消费者等汽车产销全链条提供的金融服务,包括经销商库存融资、汽车消费信贷、汽车融资租赁和汽车保险等。近年来,随着汽车保有量的上升和消费者提前消费意识的增强,我国汽车金融市场发展较快。
就供给主体看,提供汽车金融服务的主要有商业银行(汽车消费贷款、信用卡购车分期)、汽车金融公司(购车贷款)以及互联网平台、小贷公司等。商业银行前些年汽车消费贷款较为普遍,但近年来以信用卡购车分期为主,这两类产品利率较低、收费透明,但办理流程较长,且对购车者有一定的资质要求。
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