元气满满的一天
上午员工培训接待客户流程,梳理了一下,整个过程还是节奏有点快,说一件任务没有人积极应对,反思了下,合理安排工作。王允工作量稍大,往李莉那边安排,对于李莉这种顽固性大姐,安排任务看结果就行,不要跟她聊太多。会计刘姐新到岗位还是懵圈状态,目前梳理好她的本职工作比较重要,耐心去教,莫大声。
中午吃了板面热量有点高。中午吃点鸡肉,牛肉
下午接待新客户一枚,微信咨询客户,期房,独自一人去给量的房,很用心的做了方案,今天过来看方案,不着急型,和大叔唠了一下午生活,没有交定的意思。针对期房客户如何收定,或者期房客户怎么服务,明天需要解决的问题。
最近邀约量上不去,下班开了下研讨会,自我觉得,不是没有资源,是因为都没有压力。所以,明天开始人人有任务,完成奖励,完不成接受惩罚,工作就要正反馈,不要假装很努力。
下午送走客户,我琢磨了下保利资源,邀约是我的强项,所以明天我自己必须完成至少50户的邀约量,新增客户微信10枚!以身作则,带头干!
说好的,2021专注社群,专注成交!
晚上接到客户两口子的电话,一人聊了半小时,这个客户刚改完地暖,对地暖的施工很不满意,我做了反思:第一,客户找我,签约很信任,也充满了期待,施工让他感觉信任降低,说白了,就是说的和做的不一样,多么可怕的结论。联系了工程部梁经理,也表达了我的意思,一月份,工程部流程必须重新制定出来,按照流程来,按照标准来,设计师谈单也是要把细节讲到位,避免这样的反馈,后期影响口碑。也影响自己!说到即做到。
最高兴的事,就是儿子今天完成了妈妈给不布置的所有课外题,晚上英语听写基本没有错,唯独缺少认真!明天希望能进步!
今日支出:
午饭:11
镜贴:20
帽子:16
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