家里主卧的热水器陆陆续续用了不到十次就开始漏水,因为上班忙碌,我和先生懒,都怕麻烦,主要是客厅的卫生间也有热水,更方便,就把维修的事情搁置下来。
直到这两天,客厅卫生间不能用了,主卧没有热水不方便,才去找出维修电话请厂家安排维修工。电话打过去,售后服务部的人帮我们找到师父后,他接过电话询问情况,然后开口说,主机坏了,需要换主机,价钱1千打底。
先生一听,1千多,这个热水器也没用多少次,看来是这家热水器质量不好,算啦,不要了,换其他牌子,用新的吧。
新机子买来,师傅上门一看,热水器8成新,用十年都没问题,只是接管道的接头坏了,换管道和接头,花费一两百块钱就能解决问题,而且老的机子出热水的速度也快,没有必要多花两三千换热水器,关键是换新的,由于尺寸不对,还要敲顶,破坏屋顶美观。
装新机,师傅可以收入7、8百,换接头,师傅收入2百多,实诚的师傅还是选择了2百多,帮助我们退货,并把漏水的零件换掉。
我才知道,为什么家里的热水器,没用多久就漏水,原来之前的安装师傅水平有限,管道装得不顺畅,是别扭着装的,当然用不了几次就漏水了,而且他也及不负责任,没有上门看清楚是什么情况,就说主机坏了,让顾客无故增加费用。
对比之下,我们非常感谢这次遇到了实诚的师傅,主动给他增加劳务费,也感慨现在修家用电器如同看病,修理人好不好全看运气和人的人性,隔行入隔山,我们没有办法事事精通,遇事的好坏全看人品,多么希望能多遇上实诚又专业的人士呀。
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