最近我接触了一些需求和顶规,频频遇到“数字化”这个词。看样子,这个词目前比较火,应该是目前行业内比较流行的趋势。
先说一下我的这个标题:"数字化转型"最先应该干掉CTO,有标题党的嫌疑,但也的确是我本人的一个观点。
首先谈谈我本人对数字化的理解,数字化的前身是信息化,对于企业来说,很多企业在很早的时间就已经开始了信息化,那么为什么在信息化以后,大家就转而去谈数字化了,而不是继续信息化这个说法,我的理解这两者是有本质的区别的。
信息化在早期更多的讲企业经营环节中比较容易和比较重要的经营活动和经营资产线上化和数据化的一个建设过程,对于比较重要业务资产相对较早去进行信息化这个大家都能理解,但为什么比较容易也会去做。这就是因为信息化的基础是需要人在背后进行相应的信息化操作,也就是说人是整个信息化的一个关键枢纽,所以很多信息化的建设都是围绕着业务人员如何去管理业务数据来进行设计的,所以如果线上很容易实现的一些业务环节也是比较好解决的。而在信息化平台上,人主要的工作也是信息的采集和管理工作,所以很多信息化的平台上的工作流都是模拟了线下的工作流程和环节。
但随着技术的发展,特别是物联网技术和移动互联网技术的进步,我们突然发现信息和数据的采集和收集工作,都已经可以绕开人这个环节,由相应的传感器和移动终端就可以实现了,那么线下经营活动和资产线上化和数据化已经不再是一个费时费力的工作了,而且这个环节的成本变的越来越低。所以这个时候在原有的信息化的基础上,业界开始转换说法大谈企业的"数字化转型"。那么什么是"数字化"?"数字化"是在原有的基础之上,但将关注的重点从原有的线下到线上数据收集工作的重点转变到如何利用已经数据化的业务数据如何来提升企业的管理和生产效能。
数字化的重点从如何获得信息变为如何利用信息,这是一个非常大的飞跃,这样也就要求数字化的从业者的素养也要发生变化,可以说以前大部分的信息化建设,只要懂得调研,懂得学习和模仿,可以通过短期的模拟,将原有的线下操作变为线上即可。但数字化的时代,原有的做法是远远无法满足需求。
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