核心内容

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在奖励与惩罚都已失效的当下，如何焕发人们的积极性，提出了具有颠覆性的有关积极性的理论．即真正驱动我们的是第三种驱动力：发自内心的对成功的欲望。

一、传统上认为的调动积极性的方法是什么？有什么问题？

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案例：对三组小孩子进行的心理学实验。

奖励有负面：如果我们把兴趣当成工作以后，我们的兴趣都没有了。
惩罚也有负面作用：惩罚最后会变成理所当然，无所谓，心安理得了。奖励与惩罚最后调动不起积极性，反而会侵蚀积极性。

1、萝卜加大棒的模式

传统的激励政策，前提的人的惰性，采用奖罚分明的方式，被称为萝卜加大棒。来源于一则古老的故事，要使驴子前进就在它前面放一个胡萝卜或者用一根棒子在后面赶它。所以如果想要激励一个人，要么给出外部的激励，要么给出外部的惩罚。

2、萝卜加大棒方法的弊端

适用范围有限：只适台于那些简单的机械重复劳动，比较有效。在涉及到知识、创造和全身心投入事情的时候，往往不起作用，甚至会消磨积极性。

二、作者说的第三种驱动力是什么？

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1、人的三种驱动力

案例：威斯康星大学教授关于猴子的学习行为的心理学实验
反思：猴子为什么要打开锁？存在一种内在奖励，本身的一种内在愉悦感。

第一种驱动力：来自基本生存需要，生物性驱动；饿了要吃东西，渴了要喝水；

第二种驱动力：来自外在动力，即奖罚并存的萝卜加大棒模式；

第三种驱动力：来自内在的动力，内心把一件事情做好的欲望。

2、第三种驱动力才是真正能激励和调动积极性的方法

第三种驱动力是与生俱来的能力，具备第三种驱动力．就能主导自己的人生。

案例：维基百科（数以万计的志愿者不拿工资没有专业资质）成功打败微软百科（投入多，团队强）的原因
反思：驱动他们的不是外部的激励或者惩罚，而是一种发自内心的第三种力量力量。强大到以至于他能够打败微软这样的强大对手。
结论：当我们具备的的三种动力的时候，我们就更能够主导自己的人生，喜欢学习和创造新的事物，希望自己和自己所处的世界更加美好，这件事情是我本身内心就希望的，而不需要萝卜大棒。

三、如何发挥人的第三种驱动力？

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要发挥内在驱动力，需要一些外部条件，需要一些特定环境。所以要让内在驱动力发挥出来，就要创造能够激发内在动力的环境。激发内在驱动力的三个重要条件：自主、专精、目标。

1、激发内在驱动力的核心要点一：自主

自主是指自己能作主，尽量自己创造自主的环境。自主的内在驱动力认为：人是会愿意为自己喜欢的任何事情去负责任的。

传统的激励方式认为：如果给了人自由以后，他会不负责，他会逃避、偷懒、钻漏洞。事实上．人拥有了更多自主性，会激发更大的创造力。

如何实现自主性？
就是要能够自己决定做什么，什么时候做，怎么做，和谁做。

案例：企业家冈瑟让员工自主决定上班的时间和地点反而大大提高员工效率
案例：3M公司的各种发明中，绝大多数来自于技术人员可以自主的15％的时间
案例：美国捷蓝航空采用“家包”的方式令其客服排名大幅超越竞争对手

2、激发内在驱动力的核心要点二：专精

萝卜加大棒模式：做事情的动力是满足奖励或避免惩罚。专精的内在驱动力；有把事情做的越来越好的欲望。

创造心流的体验才能激发专精。心流是指当所面临的挑战与能力恰好吻台时所产生的最佳体验。要激发自己在一件事情全力投入的状态，往往要从创造“心流”的体验开始。比如：玩游戏的状态。

案例：瑞典一家物流公司在人员培训中运用心流的运作机制

如何创造心流实现专精？两个方法：一是任务既不能太难又不能太简单，二是把工作变成玩乐。

案例：汤姆·索亚如何把粉刷围栏的差事变成与同伴玩耍的机会
案例：商学院教授将医院清洁工的工作设计为充满趣味的场景。

3、激发内在驱动力的核心要点三：目标

有目标和没目标对是否能调动积极性的差别很大。光制定目标还不够．还得是制定正确的目标。人真正要建立的是超越个人利益的渴望和目标，渴望做出内心想做的事情。

两种目标
外在目标：荣华富贵、功成名就，以利益为导向；
内在目标：愿意帮助改善别人的生活，愿意让人更好地去成长，这种目标是发自内部的。只有内部目标才能更长期地带领我们的内心．去调动积极性。

两种思考模式
如果……那么……；比如，如果实现了1000万，我就会很开心。
既然……那么……：比如，既然我热爱帮助别人，那么我就去做这样的事情吧。

用“如果……就”的人，远远不如用“既然……那么”的人更加能够调动自己内心的热情。

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