可进可退，才能让自己攻守兼备。
人家的本意是送我两个文件夹，可我却硬生生的回绝了这份好意，不解风情、不懂事儿！没让兴致勃勃的领导爽到，这样的二逼雷区，你有没有踩过呢？
C领导走过来问：“是否有文件要报？”
彼时我正弄着一项文档，听到问话后，理解成：“是否有文件需要备案”。但眼睛仍然盯着屏幕（注意这个姿势。。。），脱口而出，没有！！！！
然后，两个文件夹递到我面前。。。。
虽然东西收下了，感激的话也进行了找补，但这并不能掩盖了我的一个缺点——反应过快导致的脱口而出，自以为是的处理方式，缺少3秒钟的冷冻机制。
当不能非常明晰对方的观点和意图之前，不要妄下结论，比如上面的这个事件，当我的眼睛挪不开屏幕的时候（其实，这也是比较操蛋的一种行为，应该停下手头的活，与其对视），我是否可以这么问：“您说的是哪个类别的文档呢？”
也就是说，对自己不甚明了的局面，用一个相对具体但又宽泛的问题，来探究和明晰对方的真实意图。
具体——指的是，为了验证自己的结论而提出的某个论据。我如果第一反应是文件归档，那么我就应该在“归档”这个结论上做切入，归档包含的程序有哪些，选择一个合适的点进行提问验证即可。
宽泛——是说在验证方向上不要把自己限定在一个较小的领域内，要让对方有较大的选择性，即对哪个类别的文件进行归档呢？
假设，按照这个思路，刚才的尴尬局面是否就演绎成了一场“赠予者手有余香，接受者内心愉悦”的欢喜场面呢，何乐而不为呢！因此，某些人际关系的难以为继，并非对方的排斥拒绝，而是自己无意间的插刀让对方无法继续啊！
死的冤否？
舍你其谁！
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