近期,社区拼团成为了新的“香饽饽”赛道,一时间,创业企业、线下生鲜企业、传统零售巨头、资本相继进入。所谓社区团购模式,是基于社区节点(例如小区),线上建立社群、线下完成交付,平台提供供应链、物流仓储及售后支持的电商新零售模式。目前主要品类还是以生鲜为主,但是休闲零食、美妆个护、家居用品也是主力军。
社区团购的核心在预定和自提,预定能够实现C2B的定向采购,大大降低供应链成本;自提解决的是配送问题,使集约仓配成为可能。这两点使得社区团购成为盈利的模式,并成为风口从而获得资本。
常说的拼团大战,说到最后拼的还是供应链,所以拼多多、苏宁等巨头都在争夺供应链。想要在拼团大战中保持长久竞争力,品质把控是关键,切入上游供应链,不仅可以从源头把控商品品质,还能缩减商品成本,巩固自身实力的同时,争夺市场份额。
大千生活旗下的大千超市,对于商品的要求尤其严格,有着严格的入驻体系,所汇聚的是优质的本地商家,从源头上筛选好商家好商品,增加用户的信任度,同时为了保证用户的粘性,大千超市线上线下统一的后台数据,会将每个用户的消费行为进行标签化,根据标签的不同,系统将会为用户推送有购物意向的商品,用“推荐消费”的方式代替“搜索消费”。
经过长时间的布局发展,截至2018年底,大千超市已对接了1000家运营中心,遍布全国多个省份,一二线城市全部覆盖,地级以上三线城市为主共计260个城市,直接影响四五线等县级区域,同时未来会招募10万个精英团长,持续激发“拼团”的活力。
大千超市不仅能为用户提供高品质的商品,还能帮助商家减少库存和损耗,降低运营成本。通过新零售大数据,商家可以根据实时情况,调控商品的数量,以及了解用户所需,制定有效的营销策略。
同时,为了减少物流配送人工。大千超市提供了两种物流模式,用户自提与商家配送,消费者可以自由选择,如果离得较近,顺路能够自提的,自提会更快些,假如离得较远,由商家送货上门,也很方便,由于是同城销售配送,无论是这其中的哪种,都不用担心物流速度。
如今,越来越多的重量级选手入局“社区团购”市场,我们不难想象,2019年将会是社区零售大爆发的一年。
目前,低廉的价格和优秀的物流仍然是抢占用户的关键。但是,一味的降低价格,无法获得长足发展。未来,优质的商品和良好的用户体验,才是平台的核心竞争力。想要在“百团大战”、“千团大战”中突出重围,获得长远发展,一是要增强社交属性,“要成为人们社交的动力”;二是保证产品质量,“让消费者获得真正的物理满足”。
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