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工作复盘|第一次谈判

工作复盘|第一次谈判

作者: 赵敏是程序媛 | 来源:发表于2020-11-06 21:23 被阅读0次

第一次代表团队来和客户谈判明天的合同,结果未定,说说过程,并复盘一下好的和可以改进的地方吧。

好的:

1 心态调整,从我是个买衣服都不想降价的人,这次却要谈分成,转变为这是工作,与个人无关。

这种心态到的调整,让我很多拜托个人情绪和纠结,立马开始投入思考如何谈判。

2 之前读过一本关于谈判的书,书里说谈判就是以达到自己的结果为目的。只有这一条,其他比如考虑对方感受都是为这一目的的方式。

多读书,拓展思维,不设限知识范围,为自己有机会时随时调用。

另外职业化,借鉴他人经验,学会借力。

继续多方面涉猎,继续读书。比如每晚睡前30分钟。

3 不跟着对方逻辑走,列自己的逻辑与底牌,直接表达自己的目的,比兜兜转转不好意思效果要好。

这次开始就以确定团队人员数为基点,比如30人团队,计算需要的工时数,再这算成对应订单数,再折算金额。然后拿出本年实际金额,以巨大差额来让加强客户对本次谈判基调的共识。

从今天再次谈判的基调看,昨天上述数据说话的方式起到很大作用了。

这件事情里面有两点做的好,第一是数据说话,第二是以双方共识为基础。

数据说话保证正面对话,防止自己被忽悠。

以共识为基础,双方更容易达成新的合作。

需要改进的:

1 第一次谈判前没有自我推演谈判流程,计算成本的方式是临时想到的。

遇事强准备,谈判前找同事模拟谈判过程完成几轮自我推演。

2 除了成本思维外,需要向客户学习合作做大盘子的思路。

谈判分三类,第一类是两个人都要橘子,但其实一个是想吃橘子,一个是想要橘子皮做桔灯。这种是通过谈判完成信息交流,达成双赢。

第二类是合作一起做大盘子,通过合作方式一起增加双方利益。

第三类是我多好一本利就会让对方少拿一份利,这种。

我自己本次来时想的就是第三类,所以我有点怵,将谈判当成对抗了。其实在坚持第二类之上,还可以加上第三类,达到更好的结果。

祝自己越来越打开自己,丰富人生经历。

人生嘛,就是一场旅行,哈哈哈

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