看完华与华这本书后,最大的感受就是自己在营销(广告公关)这个行业这么长时间才终于开始入门了,才有了一点点的行业大局观。以前上大学学的那些知识点们也理顺了不少,一些相关的定义概念(营销的4P)也更清楚了。而且一旦你对某件东西真正开始了解,你很可能会爱上它。大学四年,北京工作三年,虽说没有多讨厌自己从事的工作,但是知道近一段时间才渐渐发现,自己真的是喜欢了……
一大特点:最后有一个书籍推荐,包括书里面引用的提到过的,还有和书内容相关的。
华与华方法:超级符号(视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉)蕴含人类文化的原力(差不多类似于星球大战里的那个原力)。企业话语权,词语要比话语更有权威。产品命名、包装等一切以成本为导向,所有都是为了降低企业宣传成本、消费者识别成本、选择成本。
华与华的品牌观:品牌美誉度是企业一生的事业。不存在对品牌的忠诚度,而是你的产品要始终忠于消费者。品牌形象更是荒谬,是你做什么事才会有什么形象,而不是为了让人认为你有某个形象去故意做某事。
华与华重新定义了企业的责任和使命,指出企业是社会的器官,是解决社会某一问题而存在的,同时为解决这一问题来确定企业的战略。还提出了企业的产品业务组合的走向是:金角、银边、草肚皮。
同时企业还代表了最先进的生产力、最先进的文化、最广大消费者的利益。
企业要为社会提供拳头产品、权威知识、梦想化身。
所有的事都是一件事:顶层设计,所有的动作都包含顶层设计。广告、包装设计,战略、业务组合。
消费者:消费者的角度指:购买前(受众)、购买中(消费者)、使用中(体验者)、使用后(传播者)
调研:所有的调研都在现场,里面要有时间、地点、过程、情绪……
对营销的再认识:营销是系统工程,主要由4个环节来支撑整个体系,即4P(产品product、价格price、渠道place、传播promotion),很多人包括我自己总是单方面的认为营销只是宣传。
书中也介绍了怎样确定自己的产品组合、产品线、业务组合,怎样定价(定价定生死),渠道安排,传播策略等。
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