金融科技项目的流程以我目前来看,是包括B端产品在内的流程最复杂的产品。金融科技的应用或者系统,首先是交易金融产品的系统,金融产品本身就有两种属性:钱和数据,而其本身的复杂性就更高,不管是债权产品还是股权产品,由于安全性和合规性的要求,都是层层嵌套,结构复杂,参与的公司人员也是多种多样,有可能担保公司、信托、资管、保险都参与了,他们本身的牌照又有自己的复杂性在里面。因此会让很多产品经理头疼,或者只是盲目的将产品流程复述出来,没有进行任何抽象解耦,导致产品可扩展性极差。
那么面对这种理不清头绪的流程,我有一个小技巧,抛开其他的支线流程、辅助流程不考虑,先把主流程中的正常流程给画出来。从哪里入手呢,两个方向:合同关系和钱的转移关系。
一、合同关系:将这个金融产品所有要签的合同拿出来,回答以下几个问题:1、这几份合同都是谁和谁之间签署的,把参与公司或者人员角色找出来;2、这些合同都是在什么时点签署,有没有审核机制;3、合同中的条款有没有需要变动的。以我们开发的光伏贷业务APP为例:梳理整个业务流程,一共要签署四份协议,开始前借款人和电网签署的并网协议,借款人和光伏供应商签署的购买设备协议,这两份协议签署时点都在申请银行贷款之前,然后就是银行和借款人签署的开户及放款还款协议,最后是借款人和电网直接的购电协议。这四个协议基本厘清了角色和流程。
二、钱的转移关系:其实就是支付关系:1、钱从那几个角色之间流转;2、要精确到账户,有没有子账号、虚拟账户等等;上述流程中资金流向又是怎样的呢?第一步,在签署完借款协议之后,银行将款发放到供应商在银行的属于借款人的二类户中,然后银行将钱扣到供应商账户下,这样完成了贷款和购买设备的操作,第二步,购电协议完成后,每个月电网将电费及政府将补贴存入借款人的银行卡(另外一个账户)中,银行代扣代缴,将款项作为还款。
理清了这两个关系,将上述两个流程串连起来,其实核心流程就出来了。
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