“她经济”日益成为热词,任何商家都不敢小视女性消费市场的潜力。专注于女性垂直领域的电商美丽联合集团即将奔赴美国上市,美丽联合集团由美丽说和蘑菇街合并而成,曾一度被称为电商“第四极”。
在拼多多也将在美国上市的情况下,美丽联合却显得颇为暗淡。在导购业务发展不畅的时候,美丽说和蘑菇街向电商转型,但众多竞品的存在让美丽联合难以扩张。陷入重重围困的美丽联合,还能拿到开往下一站的车票吗?
从淘宝客到自营电商 两条路都不好走
靠给电商做用户导流,美丽说和蘑菇街(卷豆网)曾在淘宝客时代风生水起。这种盈利模式对于电商平台具有很大的依赖性,如果淘宝想插足到这一领域,那其他的淘宝客也没有反抗的力量。
(1)淘宝政策与淘宝客形式发生变化 美蘑不可能继续为淘宝导流
所以在马云感到导购网站开始做大之际,就收紧了各种接口,禁止淘宝客现金返利。在此情况下,创业者逼不得已,纷纷调整网站的发展方向。
此后,仍然有人在做以前的淘宝客生意,不过此时他们更多的是向即时通讯软件渗透,通过群组和好友分享,将腾讯的流量服务于阿里的电商事业。电商化的美丽说、蘑菇街等网站也就没有去寻求这个导购“新机会”。
随着美丽说和蘑菇街逐渐向腾讯靠拢,同时面临和阿里系关系的变化以及QQ、微信对淘宝客的封杀,美丽说和蘑菇街更不可能再去做淘宝导购了。
(2)转型自营电商也没有优势 行业格局不会被轻易撼动
业务重心转到电商,美丽说、蘑菇街这时就已经开始抢先尝试了社会化电商。通过时尚达人的影响力,打造品牌社区,是社会化电商的美好畅想。
但是在阿里入股微博的残酷现实面前,蘑菇街们在社会化电商上怎么也比拼不过阿里系,无论是社交关系、用户规模、还是达人的资源。加之并未树立起行业壁垒,任何垂直网站都不能保证女性电商领域的这个盘子能端得安稳。
在此之外,蘑菇街们也没拿出其他突破性的电商模式,不能像后来的拼多多一样,在电商红海中硬是创造出一个奇迹。所以,在淘宝依靠先发优势、规模优势和网络效应成为电商霸主之际,蘑菇街们处境艰难。
(3)推出蘑菇街联盟 商品推广效果有限
蘑菇街自己也在做联盟机制,叫蘑菇街联盟或“蘑客”,旨在推广蘑菇街商品。蘑菇街联盟只是淘宝联盟的模仿品,如果不做好推广,对于蘑菇街来说也起不了太大的作用。
蘑菇街本身不具有淘宝的体量,没有足够庞大的规模,商品的品类也有限,蘑客去吸引新用户来购买的难度会比往淘宝导流要困难。
垂直领域马太效应明显 社交电商新秀抢占市场
蘑菇街、美丽说转型了女性电商,但人们提起女性电商时会想到谁呢?相对来说唯品会的影响力会比蘑菇街要高得多,蘑菇街和美丽说还是容易被人定位成导购平台。
在垂直领域,马太效应尤为明显,唯品会的百度指数也好,艾瑞月度独立设备数也好,阿拉丁小程序排行榜也好,都是表现得最好的,消费者也更愿意使用。
之所以唯品会最为成功,也与唯品会率先扩充全品类有关,而这一转变如今也难以复制。钛媒体作者陆涵之曾发文指出,无论坚持女性定位还是扩充全品类,最终都难以与巨头竞争,做社交电商,又没有社交工具。
所以女性垂直领域既受到巨头的挤压,也受到新兴社交电商的冲击。
如果说达人模式是一对多的带货,那么拼多多模式就是多到多^2的裂变。在微信的默许下,拼多多把强大的流量转化成了1.66亿的月活。
根据艾瑞的数据分析,拼多多约3/4的用户是女性用户,35岁以下的用户占了75%以上,地域分布偏向东部沿海省市和部分中部、西南部省份。这个分布情况同唯品会、聚美优品、蘑菇街、美丽说等APP非常相似。
这也就意味着,拼多多的崛起要么直接抢走了这些女性垂直电商的用户,要么就是抢走了潜在用户,也许他们的业务和模式并不完全一致,但有相同的利润池。
除此之外,朋友圈里的微商也在瞄准广大女性用户,云集微店等APP也有很强的增长力,这些才是真正的社交电商。依托社交关系,具有不可小觑的扩散能力。
微信流量是最后机会 如何抓住它是首要难题
这些典型的社交电商无不依托微信这样的大流量&强社交关系平台,美丽联合如果想要抓住崛起的最后一次机会,就必须在社交裂变上做文章。
美丽联合目前在微信体系内获得的扶持力度已经不小。在“钱包”内有专门的入口进入蘑菇街女装小程序,还有一个与京东合作的业务“微选”在“购物”内的二级入口处。
尽管美丽联合在微信有两个二级入口,但实际上转化效果依然堪忧。京东的入口也不少,可没有入口的拼多多的增长更彪悍。美丽联合和京东有点像,都没能最大程度地利用微信流量。
腾讯方面也不可能再加码扶持力度。腾讯系本就庞大,需要流量的产品也多,更何况蘑菇街的成绩不怎么好。所以,美丽联合必须利用已有的资源,自己想办法找到出路。
有入口却没能转化成实实在在的流量,可能在于用户没有浏览的动力。要在微信上挖掘用户浏览的动力,要么靠社交关系,要么靠内容输出。
如果说要想办法抢到小程序这张车票的话,只能从这上面做文章。
(1)社交裂变 导购返利形成分销模式
一方面是在微信上推广导购返利的模式,通过蘑客的宣传来获客。垂直电商裂变时速度会比较慢,但获客也会比较精准。明确定位女性用品,用户更可能分享到闺蜜群、室友群,目标对象相对明确,被打扰的感觉也会轻微一些,效果也会更好。
像蘑菇街联盟本身就是导购返利的模式,在微信上更能如鱼得水。导向淘宝的淘口令不受微信待见,但向蘑菇街小程序导流也许能让微信接受。这么做有希望把原本要导向淘宝的流量留在微信小程序内,腾讯方面最终还是受益匪浅的。
(2)达人种草 情感诉求带动用户消费
另一方面还可以利用达人“种草”模式,“种草”类似软文,聚焦于产品,更能被受众认可。达人运营是美丽联合的经典优势,过去受限于平台影响力,现在在微信这首大船上还是可以发挥出来的。
一种是请善于“种草”的人帮忙“种”,借助微信上时尚、情感、女性等话题的知名自媒体,通过植入广告(带小程序链接)或长期合作的方式,来进行品牌营销。另一种是自行“种草”,通过企业公众号和培养的达人来实现推广、带货。
这种模式以往不乏成功案例,比如据36氪作者思齐介绍,自媒体女王咪蒙老师接了礼物说的广告,当天PV过百万,咪蒙系矩阵号“非正常姐姐”的小程序电商“非正常种草馆”,上线5天内销售额过100万。咪蒙团队最重要的杀手锏就是情感共鸣,在情感的驱动下,转化率相当惊人。
当然这些只是主观的设想,是否能让美丽联合实现成功逆袭还是要看实际的情况。
悲观地看,错过了很多机会的美丽联合,目前只有微信小程序这张通往下一站的末班车票。如果没有车票,即使上市也难以为继,拿到了车票也不一定就万事大吉,还要使出吃奶的力气挤上公交才行。美丽联合想顺利抵达下一站,并不容易。
文 | 小谦,互联网观察员,数十家科技媒体专栏作者,转载请注明版权
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