书名：《重要的事情说3点》
作者：八幡纰芦史
出版社：中国工信出版集团/电子工业出版社
书的一开始就强调了3的魔力，为什么不是2，不是4，或其他数字。3能带来充足、创造和安定的力量。然后作者推出了贯穿全书的逻辑系统，也即3个步骤：感情的步骤、逻辑的步骤、利益的步骤，让对方愿意听，听得懂，并有行动。然后37个简短有力的小课程分别呈现了这三个方面的内容和方法。多年的工作实践，自己也积累了很多类似经验，所以书里面的很多内容很容易引起共鸣。其中产生了三个AHA，还有检视主张中的want, can, must这三点以及临场感的三步骤，和回答三个“？”很有力量，可以马上在工作生活中应用起来。而求原谅三部曲（为过失道歉、描述对方损失、说出过失原因及对应方案）可以用在亲子关系上，和小盆友一起实践起来。总得来说，这本书可以作为职场新人的入门第一本书，学习沟通、谈判、刷价值感的最精简逻辑和方法。
阅读难度：1颗星
推荐指数：5颗星
3，商务沟通的魔法棒
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本文标题：3，商务沟通的魔法棒
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