前天公司群总经理刚发了一则产品广 告，包装车间一员工怼了一句，车间这么乱，还发什么广 告。

我忙私聊这位员工，问她什么情况。她告诉我，几名优秀的机手调去作组长了，负责她们线的机手技术不好，一台喷码机要调一、二个钟开不了线，线上的员工都是计件的，员工抱怨很大。

我回复这位员工，我去解决这个问题，让她相信我。

这几天到现场去了解情况，情况确实如这位员工所讲。

11月5日，我在现场观察了近二个小时，一条线因贴标机未调试好一个半小时才恢复正常 ，11月6日一条线因喷码机调试一个小时才恢复正常。

目前组长和机手设备调试水平不高，确是一个大问题。

我找二部二位经理沟通，他们也意识到这个问题，即然认识一致，剩下的就是问题的解决了。

二位经理的方案也很快出来了，具体如下：

1、对现有组长、机手的设备技能进行盘点。

2、白班安排陈松宇、夜班安排尹自强二名技术过硬的机手对所有的组长、机手进行培训，培训的项目包括贴标机、喷码（打码）机、封箱机、排装机、全自动包装机的设备调试及简单维护。

3、每月对组长、机手的设备操作技能进行考核，成绩作为当月技术奖评定的重要依据。

4、年度的员工技能大赛将设备调试项目作为一个重点内容。

对策有了，后面就 是执行了。

感 悟：问题必须早发现早解决，你自己不发现不解决，问题迟早也会暴露出来！