学习蒋伟良博士《为什么说疫情给了我们一次结构性改革的机会》后的一些思考
突如其来的自然灾害让原本艰难的2020年难上加难。
灾难中我们除了保护自己，配合国家战胜疫情，还要积极的展开企业自救，从战略本身的起点开始思考如何让企业活着，长久的活着。
疫情会给所有企业带来挑战，有些甚至是生死挑战，但是需求还是在的，疫情过后也一定会回来的，只是时间问题。在这个时间内，所有企业可以进行一次结构化的改革，真正的把自己变强，等待时间让自己变大。各行各业一定会面临重新洗牌的机会，疫情过后也会产生新的行业领导者，谁能熬得过谁就是胜利者。
蒋博士给了十五条建议，实用性和适用性都比较广泛，这里简单罗列出来供大家参考。
疫情对于以线下为主的奢侈品零售行业的打击更是巨大的，我们可以结合这15条建议看看哪些是我们可以去做的。
（1）CEO发一封告全体客户和员工的信
给所有员工和所有客户信心，告诉客户企业有能力长期提供优质服务。让员工充满信心走向未来。保持所有员工和客户对企业的信心，是企业客服疫情影响或者储备未来尽快从疫情中恢复过来最宝贵的财产。
只要大家在一起，再大的困难都可以克服
（2）尽快建立公司的疫情时期战略委员会（疫情防护委员会），
建议3-5个人，是未来3-6月公司经营的重要决策机构。尽快围绕疫情状况和公司发展提出来一系列措施，尽快部署围绕变革的一系列调整。建议该委员会和CEO强力推动，创始团队集思广益。
（3）尽快在年初制定的战略规划基础上结合环境变化做调整和变化：
针对年初制定的战略做调整，对任务目标做调整，对重点做战略性选择，同时也要对战略执行效率提出更高要求。同时强调战略领导力和价值观建设，要通过这两项产生企业的内生力量，去度过艰难时期。
——坚决执行19年优化的流程，要持续改革，越是艰难的时刻越是改革的时候，
——要针对环境变化重新确立重点市场和重点业务。全国会带来多大损失，可以通过哪些渠道来找补，武汉市场损失将多大，哪些区域可以弥补武汉的损失。在整体市场均不好的情况下，去充分挖掘可以有机会的市场提早布局和准备。
——战略的时效性：以前季度进行战略检讨，现在可以两个月。
——2020年战略中最重要的不是赚钱，最重要的是要把企业活下来。
（4）制定公司现金流管控手段
企业要活下来，要保证现金流。动态管理问题客户和应收账款。要从最坏的角度来预判未来6个月会收入多少钱，不考虑国家的贷款和减税免税，如果理论测算可以活六个月，那可以按照更加严重情况去管控现金流。非常时期可以尽一切可能来保证企业活下来：
积极去盘整门店政策，但是非常时期要尽量保护公司的骨干员工，这是未来企业快速恢复的种子。
（5）穷尽各种办法降低费用
砍掉各种各样多余的费用：物料、采购，物流，严重库存，研发，行政费用，提出来一系列措施来砍。产品项目非常多，产品非常多，以往有些犹豫的想做不想做的都可以砍掉，现在不赚钱未来有可能赚钱的也可以砍掉，要留下钱来做战略性产品
（6）尽快召开2020年产品规划会议：
通过战略委员会和和专家重新对2020年的产品规划进行审视和判断。
——市场变化后需求量和需求时间均会发生变化，整体规划要变。
——未来的市场结构也会发生变化，哪些是重点哪些是非重点，新品开发的结构会变。
——哪些产品是未来能够一举成功的，在这个期间就要一定要研发出来。哪些产品会是未来可以打爆的产品，如何保证产品的成功率都是这个阶段要思考和解决的问题。
——未来市场的恢复一定是线上先恢复，线上市场会是今年下半年或者未来的红利市场，那就要加快线上产品的开发和准备。
——海外市场是目前影响相对比较少的市场，我们需要提供什么样的产品支持。
（7）提高运营效率，降低运营成本。
——产品既要有产品成功率的要求，也要有成本的要求。
——营销的成本，哪些是可以不花的，原来计划要做的一些事情哪些是做不了的，未来的投放计划肯定也要调整，还有一些效果说不清楚的也可以先不投放。
——员工薪酬要做有效的管理，当然是能不降就不降，如果是万不得已可以要求从高管开始自愿主动降薪，当公司好起来再补发。
——鼓励员工从各自岗位开展节省工作，并且形成长效机制，设置奖励节省金额一定比例或者额度的奖励。鼓励群策群力的文化，共克时艰。
（8）聚焦重点客户和重点市场
非常时期，市场变化，哪些会是重点客户，一定集中精力去服务好大客户，帮助客户让他们活下来就是给了企业活下来的希望，要和客户抱团去共同成长和发展。
（9）召开市场会议，重新挑选细分市场
——国内疫情严重，海外市场是否可以成为今年发力的主要市场，哪个国家哪种策略？
——今年也是重新提高对老客户服务的一个机会，目前各个团队已经充分开始自救，如何来针对老客户进行营销活动，提高老客户的复购或者转介绍，抓住社交红利。
——营销重点要布局在疫情比较轻的市场，围绕新的环境变化下的重点市场布局。
（10）推动供应链流程变革。
供应链核心是预测和计划，重新从生产备货等方面进行调整，保障上下游的通畅；可以开发新的供应商，提高预测的准确性等。
（11）加快流程变革。
要全面推动产品创新、供应链、订单旅程的改善。产品开发从时间、质量各个方面根本性加速；客户端流程、销售流程能不能根本上提速50%以上。
疫情当下，市场活动缩减，是企业修炼内功的时刻，这个时候可以停下来去解决以前我们发现但是没有时间解决的内部流程问题。
（12）加快组织变革
对组织和职位进行调整和变动，基于环境带来的工作重点或者岗位需要的变化要及时调整；基于工作变动带来的职位冗余要做调整；基于重点市场变化要对应进行支持资源的调整。
学习医疗团队的速度、反应和执行力。同时强调决策力，强化任务部署，言必行行必果。
总体上今年也可以定一个人效目标，要用这个时间把自己变强，未来才能变大。
（13）弱化考核、强化过程管理
疫情过后要少些管理和会议，要多去见客户，减少会议，增加及时沟通，更多时间与客户在一起，大部分时间用来见客户才能弥补以前的损失。
远程办公期间，要加强过程管理，辅导管理。建议照样有早会和晚会，确保工作的完成，上级要积极的与下级沟通，帮助员工。
突破重点事项，集中力量去做重点的事情。
（14）突破全新市场，创新。
寻找可以突破的市场，以前的跨境电商，视频直播都可以去尝试。可以针对新市场做拳头产品的转型。
（15）最后持续坚持组织能力建设，持续坚持干部能力建设、坚持团队学习.不要浪费每一天，要坚持学习，哪怕是大家共读一本书，坚持学习，组织能力提高，我们就能走向未来。
变革永远在路上。有信心，就有未来、有方法、有路径。看着战略从静态到动态，看到现金流得到有力的保护和管理，结构改革持续深化，产品、营销、零售、市场、供应链从系统性流程和组织上根本的解决企业的长期问题，就能够战胜疫情带来的影响。
对于个人来讲，时间是我们自己的，不要浪费每一天，要趁机沉淀和学习，才能够有长远的竞争力。
以上大部分内容来自蒋博士的公益讲座，如果对以上的详细信息感兴趣也可以搜索微信公众号“高维学堂”的公益讲座第七讲去查看全部的详细内容。
网友评论