一、初相识
第一次听到“运营”这个词已不记得是什么时候，只是通过不断的搜寻查阅发现：在这个互联网飞速发展的时代，“她”乎无处不在，也无处不可不在。优酷视频的那个负责筛选内容小哥哥、微信群里的那个管理员小姐姐、做宣传搞活动玩创意的那个idea女神，分析数据6到飞起的技术男神，还有客服、编辑……运营充斥在我们的生活中，且越来越不可或缺。
二、运营的定义
运营的定义五花八门，其分类也令人眼花缭乱。然而，通过三节课的讲授与梳理，我们可以得出：运营其实是围绕某项业务，为更好地连接用户和产品，达到一定数据和指标要求，所采取的各种措施。无论如何分类，其最终导向只有两种，一是拉新、引流和转化，二则是用户维系。平时所说的用户运营、内容运营、活动运营或是新媒体等其它运营也均可归结于以上两类。
三、新的时代
互联网发展早期，是概念驱动的时代；新颖的概念备受人们追捧；随后，是产品驱动的时代，体验为王；而今，应该是运营驱动的时代，向我们款款走来。产品趋于同质化，决定成败的可能就成了“她”——运营决定了是否能杀出重围。然而，这是一个好的时代，却也是一个残酷的时代。运营更重视结果，结果检验实力；实力却也可以通过实践和反思不断提升，用结果证明，端看你的选择。
是浑浑噩噩终日在“她”身旁不得近其身，还是一步步揭下“她”的面纱，认识她，了解她，是你，也是我应该抉择的。希望在接下来的学习中，《三节课》能帮助我能更加清晰地看清她的面庞，离她越来越近。
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