要学会分析客户

没有从实践中获得什么真知，反倒是从很多外贸人的聊天中懂了些。

有个业务员，给我发了个报价表，里面一堆产品，我就问，都要吗？我觉得有些客户要你的报价其实拿来对比，给他填那份报价，其实并不够打动他下单，应该问他最需要哪几样吧，参数要求数量明明白白，这样详细一来，大家都认真很多。而不是到处找厂叫人帮忙填报价，然后发过去就没有回应。

还有的就是公司供应商还没找好，连市场行情都不清楚，就和客户谈好了价格，然后都没有和厂商磋商的空间与余地，这是一件很危险的事，虽然说不可能没生意做，只不过，很多事都变得很被动。

还有的就是，做生意灵活变通一点。一款灯，可以有很多种方案，除非客户明确了，如果只是价格定在那里，其他东西都有得商量，多元化去满足客户需求，THINK OUT THE BOX，不要先入为主，可以改变材料啊，改变方案去做到这个价格。