朋友最近做出了一个决定，向一家网上家教机构递交了辞职信，他想去考研，在读三年研究生之后去一线中学教书，问他理由，他说，“在网上机构工作，你的工资能否上涨取决于你的“续课率”是否上升。但是我在给孩子们讲课的时候觉得，他们之所以考不好可能就是某一个知识点没有学清楚，把这个知识点讲透了，学生自然就自己跟上学校的新课了。如果只是为了提高自己的续课率，就把已经可以自己跟上进度的学生留在机构里，对学生又有什么真正的益处呢？有时候我会觉得，这种建立在续课率上的讲课方式，违背了我做老师的初衷。”
他讲的很真诚，身边亦有人或多或少地受到触动。但在我看来，他只看到了表面现象，却未想到更深层次的原因。
诚然，以续课率来衡量一个老师的潜力有其功利之处，但也有其合理的一面。因为不仅是在网上带家教需要续课率，其实在一线教书同样需要“续听率”，甚至可以说，在实际生活中，就是做一点小本生意都需要“续买率”。而同时，只有当越来越多了解我们的“回头客”对我们产出的东西进行二次消费，才能让那些不了解我们的人也觉得——我们是值得他们信任的。这正是为什么要以“续课率”来评价教师的原因之一。
另一方面，其实在这个过程中，我们也因为积累了更多的回头客而逐渐提高自己的影响力，也能获得自己需要的东西。比如作为商家，当越来越多的人从我们店里获得了物美价廉的消费体验以及愉快的购物心情，店铺自然可以越做越大。而作为老师，当越来越多的学生从我们的课上获得了他们想要的东西，自然会有更多的学生喜欢我们，甚至进一步，喜欢我们教的某一门学科，我们的职业成就感和价值感得以增强。这就是所谓互利双赢。
那么学生在课堂上想要的东西又是什么呢？很多人的第一反应可能都会说，知识、能力。但这样的回答毕竟太过宽泛，学生真正想要的，是怎样的知识？我们又应该怎样巧妙地把自己讲的知识打扮成学生喜欢的知识，并且在讲课过程中让它潜移默化地转化成学生的能力呢？
写这篇文章前，我和几个声称自己“特别不喜欢语文”的朋友聊了聊天，发现他们有一个相似点——都很喜欢历史故事。他们很喜欢听“晓说”，有的喜欢读类似《明朝那些事儿》的历史小说，还有的喜欢看百家讲坛。可以发现，他们喜欢的东西，往往是以一种很有趣、或者很有思想的面貌出现在他们眼前的。而在聊到他们为什么不喜欢语文时，出乎我的意料，他们并没有提到老师的知识不够渊博，而大多是“我初中语文老师太讨厌了”、“上课太无聊了，他讲的东西我自己也查得到”、“上一节语文课还不如看一本小说”……
原来，学生在课堂上想要的东西，并不是教材全解中对课文内容讲述的知识，而更渴望听到建立在老师的独立思想体系之上的，来自老师的解读，这解读可以是有趣幽默的，可以是旁征博引的，可以是联系生活实际帮学生指点迷津的，但有一点，一定要是新鲜而独一无二的。
而除此之外，背负着沉重学业压力的学生还希望从老师身上得到唯一面向自己的关注和爱。我们提到自己最爱的老师，往往会谈到一个词：人格魅力。但人格魅力从何处来？榜样如何真正发挥力量对某个学生造成影响？这不仅需要老师本身优秀的人格特质——因为除了老师以外，生活中的好人还有很多很多，但未必每个好人都能对你产生影响——还需要老师对这个学生的特别关注和鼓励。学生喜欢你，那他们自然会听你、学你。
所以说，不应当因为自己的续课率不高，就抱着一种酸葡萄心理简单地认定，所有续课率高的老师就一定是因为采取了什么手段强行留住了学生。首先，一个学生如果能自发地持续性地听一个老师的课，一定是因为这个老师本身就有足够能吸引学生的长处。说明不管是从他学到的东西而言，还是从师生关系而言，学生都是有所收获或者觉得身心愉悦的。其次，教师的初衷是什么？不就是希望能尽自己所见所学，把一个学生培养成一个完整的人吗？而续课率的提高不正是这种梦想得以实现的一种证明吗？如此，能在老师实现事业价值感、提高收入的同时又让学生愉快地学习，两全其美，何乐而不为呢？
因此，追求“续课率”反映的，并不仅仅是家教机构对利益的追逐，相反，它能揭示出家教机构对于隐藏在“续课率”背后的人性需求的理解。因为真正能留住一个学生的，往往并非知识点的传授，也并非简单的温柔和微笑。而是你能够让学生看到，他能够在你身上挖掘出更多他闻所未闻的东西，他没有见过的世界，他从未触及的思维层面，他没有想过的解读角度……从功利的角度说，跟着你学习可以提升听说读写的能力，提高考试的分数；而从成长的角度说，你能让学生慢慢拥有超出同龄人的见识、思维和眼光，你能帮他发掘出他身上的很多他自己之前没意识到的潜力和勇气，你能和他一起，成长为一个更完整的人，拥有一个更充盈的灵魂。只有这样，才会有越来越多的学生，越来越多地为你“回头”。
（以上，个人思考，一家之言。）
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