2020-05-16

事实。

在了解人们回避真相的原因这部分中，我们谈到了四个真相杀手，它们分别是：无知自信、感知差异、心理抵触以及利益抵触。这四大真相杀手造成了人们对真相的抗拒。

在聚焦事实部分，我们提到了事实、解读、反应和结果，马克·墨菲认为，造成真相被淹没的原因之一，是由于大脑错误的解读带来的偏激情绪。

因此，在进行真相谈话之前，必须要将事实、解读和反应分离开来，真相谈话的几个要求是：具体、公正、客观、不带感情色彩和及时。