你是不是也碰到过这样的情况，拜访客户的时候，三言两语就被对方以各种理由打发出门了，以致空手而归，那么如何引起客户的兴趣就是迈向成交的第一步。
张嘉是一家CRM系统的业务员，主要负责推广客户关系管理系统，这一天，他来到一家公司推广产品，进门后，前台笑脸相迎：“先生，您好，请问您有什么需要？”
张嘉说：“你们老板回来了吗？”
前台说：“老板刚到，您有预约吗？”
张嘉说：“因为走得急，所以还没有约，不过我有很重要的事情找你们老板，事情你耽误不起。”
前台立马收起热情的态度，说什么也不上去通报。
张嘉说：“你不上去通报，我事情耽误了，责任你承担不起的。”
前台半信半疑，有担心误了正事，问：“你要我怎么通报？”
张嘉说：“你就说我叫张嘉，是来送钱的。”
前台进去通报了，果不其然，老板很快接见了张嘉。
“你就是张嘉，你说你是来送钱的，怎么个送法？”老板带着火药味问道。
张嘉不紧不慢地说：“是的，假如我能够让公司业绩提升20%-30%，我是不是来送钱的呢？”
老板好奇地问：“真的能够做到？”
张嘉说：“对于任何一个企业，如何制定营销战略和战术手段，建立企业竞争优势，解决企业客户管理、销售管理问题，都是解决企业生死存亡的大事，我们所做的客户关系管理系统恰好可以解决这些难题……”
我是来送钱的，这句话成功的引起了客户的好奇，赢得了拜访机会，然后通过精湛的口才打消了对方的怒气，接下去又以专业的角度讲解成功地引起了对方的注意。
心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授曾经说过：“探索与好奇，似乎是一般人的天性，神秘奥妙的事务，往往是大家所关心注目的对象。”成功的营销人员善于运用客户的好奇心，设置一些悬念，巧妙的营造客户关注的情景和氛围。例如：
有一个保险推销员去拜访客户，他没有急不可待的给客户推销产品，而是问客户：“老板，您需要救生圈吗？”
客户：“不，我不需要。”
推销员继续问：“如果有一天您出去坐在船上郊游，出了意外，船漏水了，请问这时候您需要救生圈吗？”
客户不高兴地回答：“这个时候，当然需要了。”
推销员说：“如果这时候的救生圈的价格是现在的几十倍，您还愿意买吗?”
客户说：“命都快没了，钱还要来干嘛？只要能保命，花多少都愿意的。”
推销员：“如果现在提前支付购买一个救生圈的钱，以便万一遇到危险的情况用得上，这样到时候就不必花几十倍的代价再去购买它了，你愿意购买吗？”
这时候客户才恍然大悟，原来推销员巧妙的运用了一个比喻，来给客户一种建议：生活中风险无处不在，意外、灾难、疾病等随时都有可能发生，购买保险可以未雨绸缪，为自己和家人提供更多的保障，较少以后可能因各种因素带来的伤害和经济损失。很快，客户被他的说辞打动了，购买了保险。
以上的案例中，业务人员都没有喋喋不休的向客户介绍产品，讲解产品各种的好处，而是采用别开生面的开场白，从而一开始就掌控了话语权，不知不觉的将客户带入产品的好处收益中，从而顺利地下单。
好奇之心，人皆有之。每个人感兴趣的地方各有不同，而业务人员和客户所处的场景更是千变万化，所以设置开场白没有也不可能采用固定的套路，每个业务人员都可以根据具体的情景，自由发挥，方式月新颖独特，效果就会越好。
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