拥有梦想是一种智力，实现梦想才是一种能力。
当你在想，要有足够的机会，我也会像吉拉德一样成为中国的销售之王时，其他的销售也会这么想，但想成为销售之王和成为销售之王终究有着天壤之别。
销售之王的成功之路不仅要一步一步走，而且要按规则前行。
当你交易失败的时候，你会怪罪什么呢？是价格、竞争，还是采购、招标？我说：都不是，肯定是你没有遵循某条销售法则，让你丢掉了生意。
美国销售之神杰弗里.吉特默著的《销售圣经2》，就是这样一本对自己销售经历中的销售知识、成功经验和失败教训进行梳理总结，精炼成21.5条销售人员必须遵循的销售法则。
这21.5条法则，囊括了作者从心态、理念到方法、技巧所有经验总结，是销售人员不可或缺心动指南。
对照这些法则，你一定能找到你丢掉生意的原因。换句话说：也就是，遵循了这些法则，你一定会成为销售界的前5%。
亲爱的读者，为了不浪费你的宝贵时间，我把书中内容提炼为以下三点，只要你能做到，你定会成为销售界的前5%！
一、持续忘我的热爱，是销售成功的动力所在
本书的第21.5条原则是“不热爱就离开”，我感觉这是销售员必须遵守的最基本的原则。
没有热爱，就没有心之所向；没有心之所向，就没有行之所向----销售成功?何谈之有！
你热爱你的公司和产品（服务）吗?
如果你热爱,要清楚你热爱的不是公司和产品（服务），那根本就是：从心底对公司和产品（服务）能为客户提供价值的肯定和信赖，是你的底气。有了这份底气，让更多的人知道并拥有这份价值，就会成为你的使命和职责，你就会以你的真诚打动人心，你给客户的感觉不是销售产品（服务），而是送来了我想要但没找到的东西，销售自然成功。
如果你不热爱，那你同样不是不热爱公司和产品（服务），你是对公司和产品（服务）是否能为客户提供价值存有疑虑、缺乏信心。试想：当你把一个连自己都没有信心的产品（服务）传递给客户时，客户会感受到什么？这样说吧，这个过程其实已经变成了你销售疑虑的过程。虽然，你不会跟客户这么说，但你要相信，你的言谈举止从不说谎。
如果希望把自己都感知不到价值的东西，通过行动让别人感知到价值存在，这是在痴人说梦。
所以,热爱是前提、是根基、是动力。
如果你心存热爱，你就会一路抵达成功。
二、恒定积极的心态，是销售成功的必备要素
亲爱的读者，当你读到这里之前，你可能和我没读本书前一样，从没认识到心态对一个销售员如此重要。
是的，就是心态、就是我们平时放任自流的、从未关注和研究过的心态。
当你还没完全认识到积极心态的重要性时，你没有恪守心态的原则。任意式的心态，会让你在情绪低落或负面情绪笼罩中，自己任意妄为、又疏于观察、调节和调动客户的情绪和欲望，从而失去销售过程的控制权，结果便可想而知了。
要取得销售的成功，必须关注、控制自己的心态，理顺客户的心态，才能营造成交的心理环境。
销售员必须每天具备饱满的积极心态。为此，你必须学习、练习并控制你的心态；
心态决定你的思考方式。拥有积极心态的你，会全身心用自己的方式进行积极思考：我今天要干什么事？从哪里切入最佳？话术是什么？预案是什么？怎样能确保成功？
积极思考是一种日常自律。
这种自律，会让你为实现成功鼓足勇气。它让你不受任何消极心态的影响，只专注于怎么能干成事，而不是为不能成事而担心、怯懦。
这种自律，会让你为实现成功闪耀智慧。它让你从控制自我心态，上升到平复、理顺客户心态，主动营造良好的销售心理氛围，为销售成交奠定基础。
这种自律，会让你为实现成功自带光芒。闪亮你的个人魅力，给你一路引领和成功在望。
所以，没有积极的心态，就没有积极的思考，没有积极的思考就没有积极的行动。
这一切，是多么显而易见！
三、采取正确的行动，是销售成功的顶级法则
当你满怀热爱之心，当你积极进取之时，现在所缺的就是正确的行动。
销售之神杰弗里.吉特默在他所著的《销售圣经2》中，把“采取正确的行动”称为顶级法则，赋予其凌驾于所有法则之上崇高地位，彰显了它的不可取代的重要性。
那么，亲爱的读者，请跟我一起来看看，怎样的行动才是必须做的正确的行动呢？
1、你必须使用线上和线下的各种方法，向市场和客户持续注入价值。用你的言谈举止、待人接物；用你的文章、发言、社区活动；用你的辛勤努力和坚持不懈，打造自己的专属品牌，让你成为市场和客户知道、认可、褒奖的价值提供者。
2、你必须在销售接触前，站在客户的立场弄清楚你以及你的产品（服务）等对客户的价值？怎样提供有利于客户的价值主张？怎样保持友好的交谈并触发客户的购买动机和紧迫感？----对即将到来的销售过程进行一次全方位的分析和演练，对销售中可能出现的问题拿出积极的预防措施。在销售接触中，你要用其他客户的声音或穷其一切办法，让潜在客户感知到这个价值所在。
3、当客户感知到你的价值所在，感知到你与其他产品（服务）差异，你又能及时坚定他购买的意愿时，你不要急于销售，你已经掌握了主动权。
4、注意，在行动3中当你设法弄清客户犹豫的背后隐藏的为什么时，应掌握的原则是：切记，用办法让你能够不提“为什么”，也能弄清“为什么”。
5、秘密：所有的销售无非是“舒服”和“契合”的结合，你和潜在的客户能够舒服地相处，你的产品（服务）正符合客户的需求，而且能够持之以恒地保持这种“舒服”和“契合”，必将会开启一个又一个销售的成交。
6、忠诚是确保销售延续的关键。书中“亚马逊因视频体验不佳，主动退款客户”的事例，让人感触至深。客户感慨：“如果没有退款，我会继续使用他们的服务，区别在于我本来不会引荐他们”。这就是以忠诚换取忠诚的典型事例，学习它，培养你忠诚的客户群。
在行动中要遇到更加具体的问题，你也可以随时翻阅本书。
我读过一些关于销售的书，但杰弗里.吉特默的《销售圣经2》是惟一一本我放在床边书架上的。我每晚读上几句，它不仅是关于销售技巧，更是关于自我促进提升。本书具有极强的可读性和实用性，俯拾皆是的销售方法和技巧，对想成成为销售界前5%的你，有极高的使用价值，是不可或缺的随身工具书！
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