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送给公务员的10条干货,迅速提升情商

送给公务员的10条干货,迅速提升情商

作者: 毕上陈老师 | 来源:发表于2018-09-20 10:05 被阅读0次

    一个人的情商,往往体现在细枝末节的事情上。对于一件小事的不同反应,很可能瞬间改观别人对你的看法。不多说了,十条干货悉数奉上,希望大家有所收获。

    01  把所有的“谢谢”改成“谢谢你”

    在得到他人帮助或鼓励时,把“谢谢”改成“谢谢你”。千万别小看了这一字之差,它能让你的善意传达起来邓家更加温暖,令人影响深刻,不信,你试一下。

    02  愤怒时与常态下保持一致

    有的人平时嘻嘻哈哈,一言不合,立马翻脸;有的人面对讥讽恶语,微微一笑,拂袖而去。情商高低就是在这种非常态下暴露出来的。

    03  对所有“小人物”保持尊重

    一个人对比他地位高、权势大的人保持尊敬并不稀奇。而他是否会对“小人物”们保持足够的尊重,对服务人员是否礼貌,对身体有缺陷的人士是否报以宽容与忍让,往往能看出他人品的高低。

    04  懂得倾听,不插话

    倾听是种素养,那些不顾他人感受,滔滔不绝的人往往令人嗤之以鼻。倾听还是种交流技巧,它能让你准确聚焦对方观点,把握对方谈话心理和目的,使你随后的回应掷地有声。

    05  时时懂得推己及人

    人们之间许多矛盾争吵的根源,恰恰在于不懂得换位思考。我们在寝室午休时讨厌被室友打扰,我们在赶公交时讨厌身边的人挤来挤去,我们开车时骂路人,过绿灯时骂司机,但我们自己有做得怎么样呢?

    06  低谷时更注意仪态和表情

    电影《当幸福来敲门》中,男主角克里斯职场失意、濒临破产。即便如此,他仍把自己打你的井井有条,保持自信、优雅、慷慨。最终这些优点助克里斯如愿成为股票经纪人。

    幸福,总会主动敲响拥有人生大格局者的家门。

    07  即便相处多年,仍长顾忌至亲感受

    许多情商高的人有个共同的特点:对最亲近的人也保持着尊重与恭敬。有人会说:我当他们是自己人,才那样口无遮拦。请问,你既然把他们珍视为自己的一部分,你连自己都不尊重的话,还怎么奢求别人尊重你呢?

    08  头脑清醒,语速正常讲理不煽情

    与他人交换意见时,不要急着反驳。当你进行陈述时,语速放缓,切忌道德绑架,说理就是理,不要动不动就煽情,越来越多的人不吃这套,大家拼的是谁的思路清晰。

    09  把人当人而非机器

    现今的社交趋于功利化,目的性也太强,很多人重术不重道,长久相处下来让人感觉缺点真诚。

    建议无论在职场还是在日常生活中,好友之间请常联系,切忌现用现交!

    10  交流时提供的充分的信息

    最后一点需要注意的细节就是:话要说全,理要讲完。归根结底,生活中做坑爹的是什么?误解。误解又来源于什么呢?信息交流不足。

    资料来源于@韩大爷的杂货铺,部分内容有删改。

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