日前，在国内首创“一人一岗”和“私人顾问”等全新模式的才客猎头招聘，正式宣布其B端、C端已全面打通，在通往“国内中高端B2C招聘第一服务平台”的道路上又迈出坚实一步，引发猎头行业广泛关注。这支新生“蚂蚁”军团如何吃掉“大象”，从上万家规模不一的猎头公司中脱颖而出，赢得企业与中高端人才的青睐和认可，直取行业宝座呢？记者认为，是对服务体验的创新升级。
B端优化体验，高效招聘合适的人才
面对复杂的竞争局面，不妨先回归服务本质。猎头服务是泊来品，英文中的“Headhunting”即“网罗高级人才”之意。可见，猎头首先要满足的，是企业对于中高级人才的迫切需要。这类人才在自己的专业领域浸淫多年，拥有宝贵的经验积淀和丰富的智力储备，将在企业的发展和竞争力提升中担当重任，甚至将直接决定一个项目的成败。因此企业不惜向猎头公司支付重金，只为挑选到至为合适的人才。
“人才的合适度，一方面取决于人才在类似岗位的从业经历及专业程度，另一方面也要看人才能否真正融入新的工作氛围，与企业共同成长，彼此成就。”才客的一位负责人告诉记者，“在人力成本持续攀升的今天，我们坚持采用一人一岗的猎头顾问制度，为企业提供一对一的、快速、精准、低成本、高效、持久的招聘服务。每位猎头顾问均要通过大量实战案例、知识、经验、工具等互联网培训，让每个人都成为行业内的专家，精益求精，在高效积累招聘经验的同时，用规范专业的服务去对接企业，全面详尽的了解企业发展阶段及规划、对招聘职位的具体需求等，为企业提供高品质优秀人才，确保推荐的每位候选人都能满足企业所需，提升招聘效率，始终保障服务质量。”
与一些猎头公司，大批量向企业推荐未经精准筛选的人才的做法明显不同，“才客模式通过把控每位候选人的精准程度，不断优化企业高端招聘体验，招聘部门面试的每位人才对企业文化、业务等都有了解，而且能力与企业需求高度匹配，有效面试率达到63%。但是费用呢，又降到了16%，这样的服务相信对任何一家企业都有吸引力的。”北京一家互联网公司的人力资源总监告诉记者，“当别人贪婪时，我恐惧。这不仅是理财智慧，也是一种市场战略，才客没有跟风行业的高收费、低标准服务，而是在优化企业体验上下足功夫，相信肯定会有不错的市场表现。”
C端精准对接，全职业生涯周期服务
在猎头服务中，曾长期存在“虚假推荐”的风气。“推荐的职位是不少，但大多跟面试官一聊基本就知道不适合自己。拜托，我们的时间也是很宝贵的。电话不知道怎么也泄露出去了。各家猎头公司快把我的电话打爆了。”对于曾经的一段经历，在上海从事UI设计的高级设计师小王懊恼不已。
而在才客，通过“私人顾问”的形式，候选人的权益将得到更多的保障。“我们认为，优秀的人才需要优质的服务，服务的环节是封闭的、专属的、小众的、独特的，而不是与大众求职方式无异的开放式平台和服务。”秉承这一出发点，才客首创私人职业顾问服务，免费为候选人提供整个职业生涯全周期的专属岗位和领域的私人顾问咨询服务。
“猎头的重要竞争力是帮助候选人找到好工作，不仅是薪酬待遇的提升，也是工作环境和发展空间的提升。基于我们在各个行业内的资源积淀，我们将在同一个岗位、同一个区域，提供更多的优质公司职位推荐。同时，我们也会结合候选人自身的特点，协助进行公司优劣分析、发展潜质以及职业选择建议、加薪、晋级建议等。只有彻底解决候选人、企业之间的信息不对称问题，才能帮助企业找到合适人才，让人才找到满意工作。选择才客，就是选择免费的职业生涯全周期服务。”
记者认为，一家家公司或一个个候选人都是单兵作战的“蚂蚁”，看似无法对猎头服务做出改变。但才客的出现，用“一人一岗”、“私人顾问”、“推荐系统”等创新服务，打通B端C端市场，不断优化企业的中高端人才招聘效率和体验，持续为人才提供精准职位推荐和全职业生涯周期服务，让猎头市场回顾“网罗高级人才”本质，势必吸引企业与人才的加盟，革新现有猎头市场格局，快速实现“国内中高端B2C招聘第一服务平台”的战略目标。
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