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领导力五学习心得

领导力五学习心得

作者: A诚信是金 | 来源:发表于2018-09-20 12:19 被阅读0次

    不知不觉已经基本学习完课程,收获虽然没有其它学友大,(自己原因,没有预习和复习)但还是有所收获。处理问题有工具可用,自己需要多多练习工具的使用方法。

    领导力五学习心得

    课中看着这个工具,练习了做负面反馈,卞会长给我提出两大宝贵意见,使我记忆犹新。

    做二级反馈的三个难点:

    1.看到别人“优点”

    2.学会说“为什么”

    3.少说“但是”

    最贵境界的反馈是把负面反馈变成正面反馈。我个人理解,就是即使别人做错事了,依然能找到他身上的优点,并说出“为什么”。陶行知校长的故事需要好好琢磨琢磨。

    每天练习用一次二级反馈,争取学会运用自如,使自己与人沟通的水平又上升一个台阶。

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