最近一直在听武志红老师的心理学课,其中关于人际交往中回应的作用感触颇深。
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去年曾受一个家长委托,辅导一个叫静的女学生,她给我的最初印象是文静而漂亮的,但是几次辅导下来后发现她并不是很用心,效果也不好。于是,心理不免有些失望。
后来听说她因为学习问题曾被停课,而且还有家暴,才刚刚初二,就出现这么严重的状况,是很让人为她的未来担心的。因为以前就有类似这样状况的同学到初四不得不停课进行精神疾病的治疗。
我的担心很快就被证实不是多余的,静被停课的那个周末,她妈妈哭着给我打电话请假:她说今天很累,让我给你说一声,今天不去了。王老师,我感觉她非常看重你的看法,我是一个癌症患者,你能不能帮我做做工作,就说┈。
电话里我已经听明白静的家长对她寄予了多大的希望,也听明白了妈妈的急迫心情,但我知道她认为的道理和做法很多都是错误的,或者说不适合这个孩子。
我要来了静的电话打过去,电话那头她的声音似刚刚哭过,对我说:王老师,我今天不去了。
我没有问为什么,而是岔开了话题:你中午吃饭了吗?
静:嗯,刚要吃。
我:吃什么?
静:方便面。
我:我也没吃午饭呢!而且正想吃方便面,能不能给老师也带一袋来啊?
静:那你想吃什么味的?我去给你买个大袋的。
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20分钟后,静带着一大袋方便面还有一瓶饮料来了。我当着她的面把面煮熟又开心的吃完。期间都是在聊一些家常,还给她拿了一款非常好吃的冰淇淋,告诉她这个进价就11元,没给过任何客人,看在她这么疼老师的情分上才舍得拿出来。
静开心的边吃边和我聊她的家庭,能感觉到她对爸爸、妈妈对她的付出是有感应的,只是她在学习上确实遇到了障碍,也迷恋电子产品,所以才放纵了自己。
我并没有像她妈妈交代的那样去做她的思想工作,就是听她说,站在她的角度与她共情,又一起思考怎么改变现状?静很信任我,最后竟攥起拳头:我就不信我学不好。
我为她鼓掌,然后一起学习,因为沟通的好,我们学习的进度很快,效率非常高,一小时完成了两个小时的内容,她也特别高兴。
之后她妈妈每次都把她的平时测验成绩告诉我,一直在进步,每周来之前,她都提前给我打个电话问我午饭想吃什么?我也就一直不客气,都给她个机会帮我完成这个选择,她会提前一个小时来,然后我们一起进餐,一起交流。
我在她面前并不掩饰自己的情绪,有一次心情特别不好,我就趴在桌子上歇一会儿,她就用她的小手捋捋我的头发。
几周下来后,她的地理学习越来越入门,进步特别大,自己也越来越有信心,两次课后她就该“毕业”了。可她不愿意“毕业”,以后坚持每周来我这里,直到考试前一天。
考试成绩出来后,她特意打电话告诉我:从没想到会考这么好,超过了很多学霸。
2
一个初中名校的生物实验员乔,一直没有机会进入课堂进行教学,就失去了很多和学生互动的机会。
但是,乔精心地设计着每个生物实验,每节实验课前都做好充分的准备,在学生动手做实验时他也跟着一起做,一起观察、一起记录,激动着学生的激动、懊恼着学生的懊恼。而且还不失时机地抓拍学生做实验的精彩瞬间。
利用自己的业余时间,乔把学生的照片制作成精美的图片,并配上日期和有温度的语言,然后加每个家长的QQ或者微信,把这些图片、相册及后来利用新媒体制成的各种文件都发给这些学生。
还没完,乔一直和这些学生保持互动,哪怕他们已经考上高中、上了大学、或者进入社会,他依然以各种组织形式和联络方式和他们“纠缠”着,不但能得知他们的现状,也让他们知道母校和大庆的发展现状。
所以,学校里乔成为最了解毕业生情况的老师,学生每次回母校最先来拜访的是他,每逢佳节收到学生最多祝福的也是他,无论他到哪个城市、哪个国家都会有来自这些学生的问候┈
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前面两个故事都是真实事件,讲的都是积极的回应,带来积极地作用。
回应代表着看见,我看见了静的痛苦和纠结,所以当我用真心回应了静,静就觉得在我这里看到了希望。而我一直稳定地存在着,也一直在给予回应,所以静就觉得她的希望也一直在,所以她用她的专注和努力来回应我。
我也因为静的回应感觉到自己存在的意义和价值,所以能给予她继续的回应,我们就在这良好的互动中彼此温暖、相互鼓励。
乔本来没有和学生互动的机会的,但是他通过他的努力和用心创设情境,主动地去回应孩子们的好奇心、孩子们的天真、家长们对孩子的关注、学生们对母校的情结,所以他最终赢得了孩子们的积极回应。这种回应,于他、于学生都是一笔珍贵的、无价的财富,她是生命的光!
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任何一个人都需要关系,都只有在有积极回应的关系中才能得到滋养。我们可以看到那些拥有丰盛饱满人际关系的人,容易散发出生能量,而那些存在一段只有索取、没有回应的匮乏关系中的人,即使再聪明,创造力和生命最终都被损耗掉,甚至枯竭。
所以,我们要学会寻找能给与你积极回应的人,找到了就不要放手,要珍惜并与其积极互动,相互赋能,你的人生就不会缺少光的照耀。
对于那些不能积极回应你,或者只知道来损耗你的人,尽快摆脱,别让黑暗伴随你太久。
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回应可以用在很多地方。
如果老师积极回应学生,课堂上多一些真情互动、少一些硬性要求,那就会实现教学相长,课堂将变成没有彩排的经典回放。
如果家人间积极回应,相互间多一份感情的交流,少一份指责和抱怨,那就会让家成为一个真正温暖的港湾,成为我们在外披荆斩棘后最愿意回归的精神殿堂。
如果同事、朋友间积极回应,相互之间多一份理解、信任,少一份猜忌和误解,那每个人都会迸发出更多的生能量┈
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