竞品分析,一次不要写太多的内容。
我做竞品分析,一般会有以下几个阶段:
一、搜集数据
二、查看版本更新记录
三、对比分析
四、目标用户群及核心功能
五、产品核心竞争力
六、功能&交互细节分析
七、运营策略分析
八、总结
第一部分,搜集数据
iOS 产品的数据可从 App Annie 获取。https://www.appannie.com/cn/
Android 产品的数据可以从几大市场如豌豆荚、小米应用市场等获取。
Web 产品数据可从 Alexa 获取。
高阶方法:
Web 产品,Google 等搜索引擎会对其进行抓取,知名网站抓取率一般都在90%以上(我胡说的)。通过对 Google 的抓取记录进行分析,对于知乎来说,我们可能可以大致推测出该有多少用户、有多少问题,可能这个数据不大准确,但是也可以看出产品的发展趋势。http://www.jianshu.com/p/517712afc32f
还有些数据,可以通过网站或者移动端的API请求中获取,曾经前看过简书到底有多少用户/文章。(现在对简书这个例子已经目前不能用了,目前还没找到新的用户数量的获取方式。)。
具体步骤
(1)注册新账号
(2)发现URL中 ID 为随机 hash
(3)点击关注按钮,发现API使用了自增ID
(4)重新注册账号
(5)用注册的第一个账号关注刚注册的账号,获取用户自增 ID。
但目前靠谱的 Web 产品,一般都会使用 hash,而不是自增 ID。
所以有时候可以通过 APP 的 API 调用来看,Mac 用户可以使用 Charles 进行抓包,将手机与笔记本连入同一 WiFi,并将手机的代理设为笔记本的 MAC 地址,端口默认是 8888,这样就可以看到移动端的 API 请求了。出于兴趣,在2014年初用此方法获取 nice 的运营数据,用户1w,标签 9k 并抓取了全部标签。
第二部分,查看版本更新记录
通过移动端的 App Store,可以看到应用完整的版本更新记录,何年何月何日,更新了什么内容,用户评价如何。
大学毕设时,做了一套网页端的竞品监控系统,利用 Crontab + Node + Phantomjs 搭了一套每日定时截取竞品的一些页面并保存为图片。
这样可以了解到竞品的产品迭代过程。
第三部分,对比分析
结合竞品的运营数据,和版本更新记录。
可以了解到之前都趟过哪些坑,哪些被验证是对的,哪些是错的。
以至于在“抄”的时候可以“抄”的更好。
第四部分,目标用户群及核心功能
通过以上的积累,对产品进行提炼,确定目标用户群,及核心功能,了解产品满足的痛点/痒点是什么,重要性排序是怎样的。
第五部分,产品核心竞争力
以唱吧、全民K歌为例。
唱吧的核心竞争力,可能是产品推出后那几个月宝贵的窗口期。
全民K歌的核心竞争力,可能是背靠QQ音乐强大的曲库,以及腾讯的社交关系链。
功能方面的分析,可以从用户反馈中进行收集。
六、功能&交互细节分析
搞清楚核心功能后,就该抓住核心功能进行深入分析。
竞品之间往往都是,他没我有,他有我精的竞争方式,然后互相学习,互相进步。
抓住几个核心功能分析,并提出改进意见更有价值。
比如调音功能,在功能方面的差别有哪些,交互设计方面有哪些优势。
七、运营策略分析
一个产品,往往会满足多种用户故事,但随着产品的发展,核心的用户故事会发生变化。
比如早期可能仅是一个练歌工具,而后变为一个比赛平台,后来变为一个交友社区,再后来演化为 未知的 X 。竞品可能在功能上相似,但运营策略不同,可能会向不同的方向发展,这个在“抄”的时候要格外注意。
八、总结
...
完。
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