大家好，下面我来谈一谈，《答的艺术》这本书给我的一些重要启示。我这个人，真的很不善于接住别人的问题，做出有效的回答，如果早有准备，预测对方的问题，然后提早想出答案，那么真正应对时，我会发挥好一点，如果是问题来得太突然，而我会像丧失回答问题的能力一样很懵。而我之所以还能做教师这份工作，全靠有备课这一环节。但是要应对日常的沟通，谈话，我还是需要好好学习答的艺术。
书中告诉我们在做出回答之前，应该要要做好准备。首先呢，我们要经常去罗列自己所在行业，别人可能会问的问题，然后进行主题分类，再思考每一类主题应该有哪些主张和立场。其次呢，做出回答前一定要满足两个先决条件：1.倾听罗马柱。2.在缓冲时向对方确认罗马柱。我对这两点的理解是，我们在倾听别人阐述问题时，一定要抓住问题的核心，在开口回答前再向提问者确认下核心关键词。确认无误后，方可做出回答，不然我们的回答，会遭到对方否定的回应：不不不，我问你的不是…我想知道的是……诸如此类的回应会让我们很尴尬。第三点，回答问题最好不要超过60秒，结尾要有力量。书中给我们提出了一个上旋的概念。也就是结尾要做到B点和维惠相结合。B点是我们最终的看法，呼吁对方采取行动，维惠是对方将得到哪些好处。如果能做到上旋，那我们的回答可以说堪称完美。
以上是我从《答的艺术》这本书里得到的启示，要做到有效回答别人的问题，其实还是需要认真倾听和认真思考的，有所准备，运用上旋做有力的结尾，我想只要反复练习，我们是可以掌握答的艺术的。
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